Varför är detta inte ett vanligt skärmbyte?

Misstänkt batteriskada behöver hanteras före frågan om nytt glas. Om batteriet sväller kan skärmen påverkas, men en glipa ensam fastställer inte orsaken. Låt en kunnig serviceaktör bedöma telefonen utan att du försöker pressa tillbaka delarna.

Ett pris för en skärm säger inget om kostnaden eller möjligheten att hantera den bakomliggande skadan. Beställ därför inte enbart utifrån att bildskärmen har lossnat från kanten.

Vad ska du sluta göra?

Använd eller ladda inte telefonen vid misstänkt batteriskada. Apples säkerhetsinformation säger att en misstänkt skadad iPhone eller ett misstänkt skadat batteri ska sluta användas. Batteriarbete kräver kunskap och lämplig hantering.

Försök inte tömma batteriet genom att låta appar köra. Punktera inte, värm inte och öppna inte telefonen. Fotografera bara det som går att dokumentera utan extra hantering; ett tydligt muntligt besked om skicket kan vara viktigare än en närbild.

Vad behöver verkstaden få veta?

Beskriv när du först såg glipan, om den förändrats och om telefonen varit ovanligt varm. Nämn ett tidigare fall eller annan känd skada. Gör skillnad mellan att batteriet har konstaterats svullet och att du misstänker det.

Guiden om lyft skärm tar upp själva observationen. Den här artikeln handlar om varför reparationsbeslutet måste omfatta mer än skärmen när batteriskada misstänks.

Vilken omfattning behöver bedömas?

Fråga om telefonen kan tas emot säkert och vilka delar som behöver undersökas. Ett batteri, skärm och ram kan behöva bedömas tillsammans. Be om kostnadsförslag och begränsningar innan du godkänner arbete.

Om både skärm och batteri behöver bytas kan guiden om kombinerad reparation hjälpa dig jämföra omfattningen efter bedömningen. Den ersätter inte besked om hur den skadade mobilen får hanteras.

Skicka inte telefonen som ett vanligt paket

Kontakta mottagaren före transport och följ även transportörens besked. Läs om inskick vid misstänkt svullet batteri. Vi lovar ingen standardlösning för frakten.

MobilExpertens villkor kräver kontakt före transport vid dessa tecken. Företaget och LagaSkärm har samma ägare; de erbjudna ersättningsskärmarna är inte Apple-original.

Visa fler guider

Felsökningsavgift före skärmbyte. Vad betalar du för?

Felsökningsavgift före skärmbyte. Läs vilka besked du behöver om undersökningen, resultatet och kostnaden om du avstår från reparation.

Läs mer