Vad kontrollerar du innan du börjar fotografera?

Titta först på kameraområdets synliga skick. Om glas sitter löst, en glipa syns eller något verkar skadat ska du kontakta utföraren före fortsatt användning. Peta inte på kanter eller försök lossa rester själv.

När telefonen är färdigreparerad och säker att använda kan du gå vidare med vanlig fotografering. Utgå från vilka funktioner som ingick i beställningen och om några problem fanns dokumenterade före arbetet.

Vilka enkla bilder ger en bra jämförelse?

Ta en bild i vanligt dagsljus av ett motiv som står stilla. Jämför de kameralägen som din modell erbjuder och prova även främre kameran om det är relevant. Spara exempel när något blir oväntat suddigt eller mörkt.

Apples kameravägledning påminner om att skal och tillbehör kan skymma kameran. Kontrollera sådana enkla hinder utan att göra ingrepp i det reparerade kameraområdet.

Vad är viktigt att skriva i felbeskrivningen?

Ange vilken kamera du använde, ljuset och om samma sak händer varje gång. Beskriv när du först märkte avvikelsen. Att den upptäcks efter ett arbete är skäl att följa upp, men visar inte ensamt orsaken.

Kameror och skadat bakglas hjälper dig skilja tidigare skadebild från ett nytt symptom. Om kameran redan var suddig före reparationen behöver du jämföra med den överenskomna åtgärden.

Hur går du vidare om bilderna inte blir bra?

Kontakta utföraren med ordernummer och några relevanta exempel utan privat innehåll. Be om besked om nästa kontroll. Undvik att köpa ett kamerabyte på egen gissning eller låta en annan verkstad öppna mobilen innan frågan följts upp.

LagaSkärm och MobilExperten delar ägare. Be om uppföljning av serviceärendet och ha beställningens omfattning till hands. Då kan samtalet handla om det faktiska resultatet.

Visa fler guider

Sprucken baksida och suddig kamera. Räcker ett glasbyte?

Sprucket bakglas och suddiga bilder efter ett fall? Glasbyte löser inte säkert kamerafelet. Beskriv båda problemen inför bedömningen.

Läs mer