Färgerna rinner på iPhone-skärmen. Glasfel eller trasig display?

Färgerna ser ut att rinna på iPhone-skärmen. Läs skillnaden mellan skadat glas och förändrad bild innan du väljer en reparation.

Kvinna i turkos tröja håller en iPhone med sprucket skärmglas – illustration

Beskriv bilden med egna ord

Färger som flyter ihop säger inte ensamma vilken del som är trasig.

Skilj ytan från det du ser i bilden

Glasets skick och displayens färgförändring behöver bedömas var för sig.

Välj inte en glasåtgärd på chans

Fråga om erbjudandet faktiskt omfattar bildproblemet.

Välj din iPhone-modell

Se modellens reparationer. Kontakta MobilExperten om du behöver hjälp att avgöra vilken tjänst som passar felet.

Välj rätt arbete när färgerna flyter ihop

Beskriv färgernas placering

Ange om området finns vid en kant, en spricka eller över en större del.

Nämn händelsen bakom förändringen

Ta med fall, tryck eller kontakt med vätska om det har hänt.

Be om ett förslag som gäller bilden

Kontrollera omfattningen innan du köper glasarbete eller skärmbyte.

Tre siffror om mobilskador

31 %

hade skadat en smartphone under det senaste året.

32 %

av dem som skadat mobilen fortsatte att använda den trots skadan.

27 %

skulle påbörja en skärmreparation inom ett dygn.

USA · undersökningar 2023. Källa: Allstate Protection Plans, 2024.

Guider om glas och bildskador

Sprucket skärmskydd eller trasigt iPhone-glas. Vad ska du byta?

Sprucket skärmskydd eller trasigt iPhone-glas. Läs vilket köp som passar när skyddet, glaset eller själva bilden är påverkat.

Läs mer

iPhone-skärmen är grön över hela ytan. Behövs reparation?

iPhone-skärmen är grön över hela ytan. Läs hur du beskriver färgfelet och vilka besked du behöver innan ett skärmbyte kan bli aktuellt.

Läs mer

Lila fläck på iPhone-skärmen. Vad betyder det för reparationen?

En lila fläck på iPhone-skärmen behöver bedömas före reparation. Läs hur fläckens utveckling, andra skador och telefonens innehåll påverkar valet.

Läs mer

Man tittar på sin iPhone vid en täckt blomstermarknad.

Är det glaset eller själva displayen?

Uttrycket ”färgerna rinner” beskriver hur bilden ser ut, men räcker inte för att välja reservdel. Ett sprucket glas och ett färgfel kan finnas samtidigt. Be verkstaden förklara vilka delar av skadan det föreslagna arbetet ska åtgärda.

Beskriv yta och bild separat. Skriv exempelvis att glaset har en spricka och att ett färgat område täcker en del av texten. Det är tydligare än att bara kalla allt för ett glasfel.

Vad menar du med att färgerna rinner?

Berätta om området är fast eller om du redan har sett det förändras. Ange om färger går ihop vid en kant, följer en spricka eller gör en större yta svår att läsa. Du behöver inte hitta det tekniska namnet på felet.

Om det främst är en lila fläck ger guiden om lila bildförändring inför reparation ett mer avgränsat underlag. Försök inte flytta eller jämna ut området genom att trycka på skärmen.

Varför är ett erbjudande om nytt glas inte alltid rätt?

Du behöver veta vad säljaren menar med glasbyte och om tjänsten omfattar själva bildfelet. En fungerande bild och en skadad bild kan kräva olika bedömning även när utsidan ser likadan ut. Fråga vad som ingår innan du jämför priser.

Guiden om helt glas med trasig bild visar varför glasets utseende inte ensamt avgör reparationsbehovet. Ett separat skärmskydd ovanpå telefonen kan inte återställa färger som förändrats i displayen.

Vilka fler uppgifter påverkar bedömningen?

Skriv om felet kom efter fall, tryck eller vätska. Om telefonen tidigare har reparerats ska det också framgå. En bild tagen tidigare kan vara användbar, men fortsätt inte använda skadat glas bara för att dokumentera mer.

Finns misstanke om vätska, läs råden om fläckar efter vatten. Att färgerna ser flytande ut bevisar inte i sig vad som finns inne i telefonen. Låt händelsen och undersökningen styra slutsatsen.

Hur vet du vad du faktiskt beställer?

Be om skriftligt besked om arbetsomfattning, del och total kostnad. Vid skärmbyte använder MobilExperten delar som inte är Apple-original. Om fler fel upptäcks ska du få ta ställning till eventuella tillägg innan de genomförs.

LagaSkärm har samma ägare som MobilExperten, dit modellkorten leder. Reparation sker via inskickning. Frakt visas före betalning. Kontrollera garantin för din tjänst i villkoren eller fråga verkstaden. Välj tjänsten efter den bedömda skadan, inte enbart efter ordet glas.

Visa fler guider