När räcker det inte att låta mobilen torka?

När du misstänker skada inne i telefonen behövs mer än att känna på utsidan. En torr yta bevisar inte att telefonen är oskadad. Fläckar som verkar ligga under glaset bör beskrivas för en verkstad innan du provar fler funktioner.

Du kan inte avgöra hela reparationsbehovet genom att räkna timmar sedan händelsen. En förändring som blivit mindre synlig är inte heller ett säkert besked om telefonens insida.

Är fläcken verkligen fukt?

Skriv att den ser ut som fukt om du är osäker. Berätta var den finns, när den upptäcktes och vilken vätskekontakt som föregick den. Gör inga försök att öppna skärmen för att bekräfta din gissning.

Guiden om fläckar under skärmen efter vatten hjälper dig beskriva observationen. Om det även finns bildavbrott eller flimmer ska det tas upp som egna symtom.

Varför ska råden om laddkontakten inte blandas ihop med detta?

Apples råd om vätskevarning gäller upptäckt vätska i kontakten eller tillbehöret. De är inget friskbesked för en telefon med misstänkt invändig skada. Använd inte en väntetid från den guiden som tillstånd att laddningstesta fläckarna.

Apple avråder också från extern värme, tryckluft och ris. Avstå från fortsatt användning och laddning vid misstänkt skada, och be om instruktioner för din telefon. Byt inte till trådlös laddning som ett test.

Vad ska en verkstad få veta?

Ange vilken vätska det gällde, ungefär när det hände och vad du gjort efteråt. Nämn laddning, värme och nya fel. Om det var havsvatten ger guiden om saltvatten och skärmproblem ytterligare sammanhang till beskrivningen.

Berätta även om viktig information och eventuell säkerhetskopia. Be om besked innan åtgärder som kan påverka innehållet görs. Varken torkning eller skärmbyte ska ses som en garanti för att information går att rädda.

Hur väljer du rätt reparationsomfattning?

Fråga vad undersökningen omfattar och vad den kostar om du avstår från reparation. Guiden om displaybyte efter vätska behandlar nästa beslut: om föreslaget arbete verkligen omfattar de fel som hittats.

MobilExperten använder skärmdelar som inte är Apple-original och har samma ägare som LagaSkärm. Servicen sker via inskickning. Frakt visas före betalning. Kontrollera garantin för din tjänst i villkoren eller fråga verkstaden. Få hanterings- och transportbesked före beställning, särskilt om batteriet kan vara påverkat.