Kvinna tittar på en mobil med sprucket glas i ett vardagsrum.

iPhone 11: skärmfel på LCD, glas och touch

Skärmfel på iPhone 11? Läs om LCD, bildmärken och touch och få rätt frågor inför bedömning och reparation.

iPhone 11: skärmfel på LCD, glas och touch

Krånglar skärmen på din iPhone 11?

Kvinna i turkos tröja håller en iPhone med sprucket skärmglas – illustration

Kort svar

Krånglar skärmen på din iPhone 11? Skilj på glaset, bilden och touch när du ber om hjälp. Ett tydligt fel i ett av dem är mer användbart att beskriva än att bara säga att telefonen är gammal.

iPhone 11 har LCD, inte samma skärm som 11 Pro

Originalskärmen är en 6,1-tums LCD enligt Apples tekniska information för iPhone 11. Använd därför inte uppgifter om OLED på 11 Pro som beskrivning av den här modellen. Om skärmen tidigare bytts, nämn det.

Vad ser du i bilden?

Beskriv ett mörkt fält, en ljus fläck eller en linje och var den ligger. Säg om glaset också är sprucket. Placeringen och händelsen före felet hjälper en undersökning, men säger inte säkert vilken del som ska bytas.

Välj reparation för din iPhone

Se alternativ för din modell. Pris och villkor finns på sidan för den reparation du väljer.

Från problem till rätt reparation

Välj rätt tjänst

Kontrollera modell, symtom och vad reparationen omfattar.

Beställ och skicka in

Hos MobilExperten beställer du online och följer instruktionerna för inskickning. Returfrakt tillkommer.

Beskriv felet med skärmen

Berätta om glaset är sprucket, bilden ser konstig ut eller skärmen inte reagerar när du trycker.

Tre siffror om mobilskador

31 %

hade skadat en smartphone under det senaste året.

32 %

av dem som skadat mobilen fortsatte att använda den trots skadan.

27 %

skulle påbörja en skärmreparation inom ett dygn.

USA · undersökningar 2023. Källa: Allstate Protection Plans, 2024.

Guider inför din mobilreparation

Läs mer
Kvinna tittar på en mobil med sprucket glas i ett vardagsrum.

Krånglar skärmen på din iPhone 11? Skilj på glaset, bilden och touch när du ber om hjälp. Ett tydligt fel i ett av dem är mer användbart att beskriva än att bara säga att telefonen är gammal.

iPhone 11 har LCD, inte samma skärm som 11 Pro

Originalskärmen är en 6,1-tums LCD enligt Apples tekniska information för iPhone 11. Använd därför inte uppgifter om OLED på 11 Pro som beskrivning av den här modellen. Om skärmen tidigare bytts, nämn det.

Vad ser du i bilden?

Beskriv ett mörkt fält, en ljus fläck eller en linje och var den ligger. Säg om glaset också är sprucket. Placeringen och händelsen före felet hjälper en undersökning, men säger inte säkert vilken del som ska bytas.

Har hela skärmen blivit svart men telefonen gav ljud före du slutade använda den? Läs guiden om ljud eller vibration med svart bild. Det är en annan fråga än en fläck i en synlig bild.

Vid misstänkt skada, sluta använda telefonen. Läs Apples säkerhetsinformation.

Om telefonen är oskadad men touch krånglar

Följ Apples grundkontroller för skärmen. De är en start för en telefon utan misstänkt skada, inte ett krav på att testa sprucket glas. Anteckna vilka steg du redan gjort.

Inför ett skärmbyte

Uppge iPhone 11 och ta med tidigare reparationer. Fråga om förslaget gäller bild, touch och glas samt hur andra fel ska bedömas. Ett fungerande Face ID ska beskrivas separat från skärmens skick.

Se MobilExpertens alternativ för iPhone-skärmbyte och välj iPhone 11. Lagaskarm.se och MobilExperten har samma ägare. Beskriv hela felet innan reparationen väljs.

Fler modeller finns i modellöversikten för iPhone 11–13 och SE.

Visa fler guider