Kameran skakar efter ett fall. Kan den repareras?

Skakar kamerabilden efter att du tappat din iPhone? Det kan behövas reparation. Beskriv när skakningarna syns innan du beställer ett kamerabyte.

Kvinna i turkos tröja håller en iPhone med sprucket skärmglas – illustration

Beskriv om bilden rör sig av sig själv

Skilj skakig förhandsvisning från att handen rör telefonen.

Nämn fallet och andra skador

Kameraglas, baksida och kamerahus kan behöva bedömas samtidigt.

Undvik att försöka skaka felet rätt

Låt verkstaden undersöka orsaken innan någon del byts.

Välj din iPhone-modell

Se modellens reparationer. Kontakta MobilExperten om du behöver hjälp att avgöra vilken tjänst som passar felet.

Få hjälp med kamerabilden efter fallet

Notera vilket kameraläge som krånglar

Ange foto, video och vald zoom om du redan vet det.

Beskriv hur telefonen föll

Ta med synliga skador utan att trycka på dem.

Be om bedömning av kameran

Fråga vad åtgärden ska lösa och vad kontrollen kostar.

Guider om kamerafel efter fall

Läs mer

Går en skakande iPhone-kamera att laga?

Det kan gå, men orsaken behöver undersökas först. En bild som hoppar trots att du håller telefonen stilla är något annat än en film som blir skakig när du går. Beskriv vad du ser i kameraappen och när det började.

Att problemet uppstod efter ett fall gör händelsen viktig för bedömningen. Det bevisar däremot inte vilken del som är trasig. Berätta även om glaset runt kameran sprack eller om baksidan fick en synlig skada.

Kan något utanför telefonen påverka bilden?

Apple beskriver att vissa magnetiska tillbehör kan störa kamerans stabilisering och fokus. Om telefonen är oskadad kan du notera om problemet finns även utan ett sådant tillbehör. Ett skal som sitter fast mot krossat glas ska inte tvingas loss.

Jämför inte genom att slå lätt på kameran, skaka mobilen eller pressa på glaset. Sådana försök ger inget säkert besked om reparationsbehovet. Beskriv i stället om skakningen gäller hela tiden eller bara ett visst bildläge.

Vad behöver verkstaden undersöka?

Fråga om både kamerans funktion och skadorna runt den ska bedömas. Ett nytt ytterglas kan åtgärda en glasskada, men det är inte ett generellt botemedel mot en bild som hoppar. Glasbyte utan kamerabyte förklarar skillnaden mellan arbetena.

Om telefonen också har andra problem efter fallet ska de finnas med i förfrågan. Det är bättre att få ett samlat underlag än att först köpa en tjänst och senare upptäcka att ytterligare skador påverkar beslutet.

Hur ska resultatet följas upp?

Be att kontrollen efter reparation gäller det läge där skakningarna uppstod. Om du har en sparad video som visar felet kan den hjälpa vid jämförelsen. Fråga vilka delar som åtgärdats och om något rapporterat problem återstår.

LagaSkärm delar ägare med MobilExperten. Beskriv kameraskakningarna och din iPhone-modell för besked före inskickning. Modellkorten visar en väg till rätt utbud; diagnosen avgör vilken tjänst du behöver.

Webbplatsen skyddas av reCAPTCHA.