Har en iPhone 16, 17 eller Air fått skärmproblem? Ange hela modellnamnet innan du väljer guide eller reparation. Bokstaven e, Plus och Pro Max är delar av modellnamnet, inte bara olika sätt att beskriva storleken.
Välj guiden för din telefon
Här finns en modellguide för varje variant i den här gruppen. De tar upp bild, touch och frågor som blir viktiga vid just modellvalet.
- iPhone 16: skärmfel och problem med kamerareglaget
- iPhone 16e: skärmfel, Face ID och rätt modell vid reparation
- iPhone 16 Plus: skärmfel när tangentbordet väljer fel
- iPhone 16 Pro: skärmfel, hackig rullning och en app som fryser
- iPhone 16 Pro Max: skärmfel och ramens skick efter fall
- iPhone 17: skärmfel och ProMotion på vanliga modellen
- iPhone Air: skärmfel, rätt modellnamn och Alltid på
- iPhone 17 Pro: skärmfel tillsammans med andra fel efter en smäll
- iPhone 17 Pro Max: skärmfel och kontroll efter reparation
Air heter iPhone Air
Apples modellnamn är iPhone Air. Använd Apples modellhjälp om du är osäker. Ett årtal eller ordet ”17” i ett äldre kvitto eller en webbrubrik ska inte ersätta kontroll av vilken modell du har.
Nyare telefon betyder inte en gemensam skärm
Guiderna beskriver originalets egenskaper. Samma angivna storlek eller lanseringsår gör inte delar utbytbara. Be om ett förslag för rätt variant och information om tidigare reservdel om skärmen redan bytts.
Händelse och fel hör ihop
Säg om problemet kom efter ett fall, fukt eller en reparation. Beskriv bild och touch separat. En knapp på sidan som inte svarar ska också tas med, utan att automatiskt kallas ett displayfel.
Vid misstänkt skada, sluta använda telefonen. Se Apples säkerhetsinformation.
Innan en åtgärd väljs
Du kan se MobilExpertens sida om skärmbyte. MobilExperten och Lagaskarm.se har samma ägare. Fråga om rätt modell och tjänst finns och vad som ska undersökas innan beställningen blir ett antagande om felet.
Om det är företagets telefon
Be den som ansvarar för jobbmobilerna ta ställning till reparation eller ersättning. Arbetsappar, lagring och företagets rutiner behöver följa med i beslutet. MobilPartners guide om iPhone 16 som jobbmobil hjälper med själva modellvalet om en ersättare behövs; den är ingen skadebedömning. LagaSkärm och MobilPartner har samma ägare.