Varför är ramens form viktig?

Den nya delen måste passa resten av telefonen. Om ramen har ändrat form är frågan större än vilka sprickor som syns i bakglaset. Verkstaden behöver bedöma om delarna runt glaset kan användas vidare.

En bild kan visa var skadan sitter men är inte alltid tillräcklig för att avgöra passformen. Beskriv därför vad du ser utan att själv fastslå att ett rent glasbyte kommer att fungera.

Ska du försöka räta ut kanten?

Nej, böj eller pressa inte mobilen för att få den plan. Det kan belasta glas och invändiga delar. Låt inte heller ett hårt skal fungera som en klämma för att hålla telefonen i en annan form.

Om du misstänker skada på enheten ska användningen avbrytas enligt Apples säkerhetsråd. Guiden om böjd iPhone-ram hjälper dig formulera vad som har förändrats.

Vad skiljer de möjliga förslagen åt?

Be verkstaden beskriva vilka delar den vill behålla och vilka den vill ersätta. Om större arbete föreslås ska det kopplas till den konstaterade skadan, inte bara till ett allmänt paketnamn.

Glasbyte jämfört med byte av chassi förklarar omfattningen. Fråga om båda alternativen faktiskt är möjliga för din telefon innan du börjar jämföra priser mellan dem.

Vad behöver du veta före beslutet?

Be om totalpris och vilka synliga eller funktionella problem som blir kvar. Ett nytt glas på baksidan innebär inte att gamla märken på andra delar försvinner. Spara förslaget tillsammans med skadebeskrivningen.

Du kan fråga MobilExperten om ram och bakglas. Företaget har samma ägare som LagaSkärm. Berätta om förändrad form före eventuell inskickning så att rätt hantering kan bekräftas.