Person i grön tröja visar en mobil med svart skärm på en stadsgata.

iPhone vibrerar men skärmen är svart

iPhone vibrerar utan bild? Beskriv när den reagerar, undvik blinda tryck och få hjälp med bedömningen utan att gissa reservdel.

iPhone vibrerar men skärmen är svart

Din iPhone vibrerar men skärmen är svart.

Kvinna i turkos tröja håller en iPhone med sprucket skärmglas – illustration

Kort svar

Din iPhone vibrerar men skärmen är svart. Vibrationen visar att telefonen reagerade på något vid det tillfället. Den bevisar inte att allt utom skärmen fungerar. Här gäller frågan just aktivitet utan synlig bild, inte en helt tyst telefon.

Beskriv när vibrationerna kom

Kom vibrationen vid ett samtal, ett meddelande eller när du kopplade in en kabel? Skriv det du redan har märkt och ungefär när det hände. Om du inte vet vad som utlöste vibrationen, säg det.

Tryck inte runt utan att se

Du behöver inte testa touch genom att trycka där knappar brukar finnas. När bilden saknas ser du inte vilken ruta eller app som är öppen. Undvik särskilt att gissa dig fram med lösenkoden.

Välj din iPhone-modell

Se alternativ för din modell. Pris och villkor finns på sidan för den reparation du väljer.

Från problem till rätt reparation

Välj rätt tjänst

Kontrollera modell, symtom och vad reparationen omfattar.

Beställ och skicka in

Hos MobilExperten beställer du online och följer instruktionerna för inskickning. Returfrakt tillkommer.

Beskriv felet med skärmen

Berätta om glaset är sprucket, bilden ser konstig ut eller skärmen inte reagerar när du trycker.

Tre siffror om mobilskador

31 %

hade skadat en smartphone under det senaste året.

32 %

av dem som skadat mobilen fortsatte att använda den trots skadan.

27 %

skulle påbörja en skärmreparation inom ett dygn.

USA · undersökningar 2023. Källa: Allstate Protection Plans, 2024.

Guider inför din mobilreparation

Läs mer
Person i grön tröja visar en mobil med svart skärm på en stadsgata.

Din iPhone vibrerar men skärmen är svart. Vibrationen visar att telefonen reagerade på något vid det tillfället. Den bevisar inte att allt utom skärmen fungerar. Här gäller frågan just aktivitet utan synlig bild, inte en helt tyst telefon.

Beskriv när vibrationerna kom

Kom vibrationen vid ett samtal, ett meddelande eller när du kopplade in en kabel? Skriv det du redan har märkt och ungefär när det hände. Om du inte vet vad som utlöste vibrationen, säg det.

Det är också bra att berätta om skärmen var helt svart eller om du såg ett kort ljus. ”Den vibrerade två gånger men visade ingen bild” är tydligare än ”mobilen fungerar”.

Tryck inte runt utan att se

Du behöver inte testa touch genom att trycka där knappar brukar finnas. När bilden saknas ser du inte vilken ruta eller app som är öppen. Undvik särskilt att gissa dig fram med lösenkoden.

Har mobilen fallit eller blivit skadad ska du börja med skadebedömningen. Om den är oskadad kan du använda startinstruktionen i översikten om svart iPhone-skärm. Berätta sedan om något ändrades.

Skärmfel är en möjlighet, inte ett färdigt svar

Beställ inte en skärmdel enbart för att mobilen vibrerar. Verkstaden behöver kontrollera varför bilden saknas och vilka andra funktioner som går att bedöma. Fråga vad den föreslagna reparationen bygger på.

Exempel att skicka till verkstaden

”Min iPhone vibrerar vid inkommande meddelanden men visar ingen bild. Den har inte varit blöt vad jag vet. Felet började i går kväll. Jag behöver få orsaken bedömd och vill undvika att radera mina uppgifter.”

Behöver du vara nåbar medan mobilen inte kan användas? läs om en tillfällig kontaktplan handlar om en tillfällig kontaktplan.

Källa och nästa steg

Apples hjälp vid svart skärm och startproblem. Vid fysisk skada gäller också Apples säkerhetsinformation.

För bedömning inför reparation, se MobilExpertens sida om skärmreparation. Kommersiell hänvisning: LagaSkärm och MobilExperten har samma ägare.

Visa fler guider