Person med grå fläta håller en mobil på ett torg med en fontän.

Touch fungerar bara på del av iPhone-skärmen

Fungerar touch bara på en del av iPhone-skärmen? Beskriv området som inte svarar, skilj appfel från touchproblem och se när skadan behöver bedömas.

Touch fungerar bara på del av iPhone-skärmen

Fungerar touch bara på en del av din iPhone-skärm?

Kvinna i turkos tröja håller en iPhone med sprucket skärmglas – illustration

Kort svar

Fungerar touch bara på en del av din iPhone-skärm? Kanske kan du öppna appar upptill, men inte skriva på nedersta raden. Beskriv var trycken missas. Det är mer användbart än att bara säga att hela skärmen är trasig.

Är det ett område eller en viss knapp?

Tänk på det du redan har sett. Missas flera olika knappar på samma ställe, eller är det bara en knapp i en app som inte fungerar?

Börja med enkla saker på en oskadad telefon

Apples råd för en skärm som reagerar dåligt börjar med omstart, en ren och torr skärm samt att koppla bort kabelanslutna tillbehör. På en hel, oskadad telefon kan du också prova utan skal eller skärmskydd. Om felet finns kvar behöver telefonen bedömas.

Välj din iPhone-modell

Se alternativ för din modell. Pris och villkor finns på sidan för den reparation du väljer.

Från problem till rätt reparation

Välj rätt tjänst

Kontrollera modell, symtom och vad reparationen omfattar.

Beställ och skicka in

Hos MobilExperten beställer du online och följer instruktionerna för inskickning. Returfrakt tillkommer.

Beskriv felet med skärmen

Berätta om glaset är sprucket, bilden ser konstig ut eller skärmen inte reagerar när du trycker.

Tre siffror om mobilskador

31 %

hade skadat en smartphone under det senaste året.

32 %

av dem som skadat mobilen fortsatte att använda den trots skadan.

27 %

skulle påbörja en skärmreparation inom ett dygn.

USA · undersökningar 2023. Källa: Allstate Protection Plans, 2024.

Guider inför din mobilreparation

Läs mer
Person med grå fläta håller en mobil på ett torg med en fontän.

Fungerar touch bara på en del av din iPhone-skärm? Kanske kan du öppna appar upptill, men inte skriva på nedersta raden. Beskriv var trycken missas. Det är mer användbart än att bara säga att hela skärmen är trasig.

Är det ett område eller en viss knapp?

Tänk på det du redan har sett. Missas flera olika knappar på samma ställe, eller är det bara en knapp i en app som inte fungerar? Skriv till exempel: ”Bilden syns överallt, men jag kan inte trycka längst ner till höger.” En fungerande bild säger inte att touch fungerar på hela ytan.

Om glaset är helt och telefonen verkar oskadad kan du jämföra ett vanligt tryck på hemskärmen med ett tryck i en annan app. Gör ingen sådan kontroll på sprucket glas. Du behöver inte rita, trycka hårt eller leta efter en exakt gräns för felet.

Börja med enkla saker på en oskadad telefon

Apples råd för en skärm som reagerar dåligt börjar med omstart, en ren och torr skärm samt att koppla bort kabelanslutna tillbehör. På en hel, oskadad telefon kan du också prova utan skal eller skärmskydd. Om felet finns kvar behöver telefonen bedömas.

En spricka ändrar nästa steg

Sluta använda telefonen om glaset är sprucket. Det gäller även om en del av skärmen fortfarande svarar. Apples säkerhetsråd avråder från användning med sprucket glas. Dra inte bort skydd från skadat glas och försök inte pressa en lös kant på plats.

Berätta detta för verkstaden

  • Vilken del som inte reagerar: nederkant, en sida eller mitten.
  • Om bilden också har fått linjer, fläckar eller andra förändringar.
  • Om problemet började efter ett fall, fukt eller en tidigare reparation.

Säg också om telefonen gick att låsa upp innan du slutade använda den. Ge inga lösenord i ett vanligt kontaktformulär. Om du vill undersöka en reparation finns skärmbyte för iPhone hos MobilExperten. Lagaskarm.se och MobilExperten har samma ägare. Vilken del som behöver bytas avgörs först efter en bedömning.

Vill du jämföra med andra touchproblem? Läs vår översikt när iPhone-skärmen inte reagerar.

Visa fler guider