Måste hela skärmen bytas när den har lossnat?

Inte automatiskt. Det viktiga är att få veta varför skärmen inte sitter fast och vilka delar som faktiskt är skadade. En offert som bara säger ”ny skärm” behöver kompletteras om telefonens ram eller insida också har påverkats.

En fungerande bild gör inte den lösa delen säker att använda. Försök inte pressa, klämma eller limma tillbaka den. Ta kontakt med verkstaden innan du väljer en produkt i modellistan.

Vilken information skiljer två till synes lika skador?

Det spelar roll om skärmen lossnade direkt efter ett fall, började glipa efter en tidigare reparation eller har lyft utan att telefonen tappats. Du behöver inte veta orsaken, men tidsföljden hjälper verkstaden att välja vad som ska undersökas.

Beskriv också om hela skärmdelen rör sig eller om det är små glasbitar som lossnar. Det senare behandlas i guiden om löst glas och reparationskontakt. Skärmdelen och lösa glasbitar är olika saker i en felbeskrivning.

Vad bör reparationsförslaget innehålla?

Be verkstaden skilja mellan skärmens skick, hur den sitter fast och eventuella andra skador. Fråga om det går att bedöma arbetets omfattning direkt eller om en undersökning behövs först. Kontrollera kostnaden även om du sedan tackar nej.

Om ramen också är påverkad finns guiden om böjd ram efter fall. Be om förklaring till varför en föreslagen del behövs. Ett lågt pris för skärmen säger inget om arbete som ligger utanför den tjänsten.

Vad händer om batteriet behöver kontrolleras?

En glipa ska inte användas för att titta in eller prova om något går att flytta. Apples säkerhetsråd anger att användningen ska upphöra vid misstänkt skada på telefon eller batteri. Be om instruktioner för just din telefon.

Råden inför transport av en telefon med misstänkt batteriskada är relevanta om verkstaden vill undersöka batteriet. Skicka inte automatiskt mobilen i ett vanligt reparationspaket innan du fått besked om transporten.

Så väljer du tjänsten när omfattningen är klar

Kontrollera hela modellnamnet och att offerten motsvarar det samlade arbetet. Vid skärmbyte använder MobilExperten ersättningsdelar som inte är Apple-original. Be om separat godkännande innan eventuella tillägg görs.

Modellkorten leder till MobilExperten, som har samma ägare som LagaSkärm. Det är inskickningsservice. Frakt visas före betalning. Kontrollera garantin för din tjänst i villkoren eller fråga verkstaden. Hanteringsbeskedet ska vara klart före beställning och transport.

Visa fler guider

Böjd ram på iPhone efter fall. Räcker ett skärmbyte?

Har ramen på din iPhone blivit böjd efter ett fall?

Läs mer

Kan du skicka en iPhone med svullet batteri för reparation?

Kan du skicka en iPhone med svullet batteri? Boka inte vanlig frakt. Beskriv skicket för verkstad och transportör och få besked om säker hantering…

Läs mer