iPhone föll med skärmen nedåt. Vilka skador ska kontrolleras?
iPhone föll med skärmen nedåt. Läs vad du ska beskriva om glas, bild och ram innan du väljer reparation.
Skilj glaset från bilden
Synliga sprickor och fel på bilden behöver beskrivas var för sig.
Ta med kanten och ramen
Berätta om telefonens form ändrats eller om skärmen inte längre sitter fast.
Använd inte skadat glas för fler tester
Utgå från det du redan sett och be verkstaden om nästa steg.
Välj din iPhone-modell
Se modellens reparationer. Kontakta MobilExperten om du behöver hjälp att avgöra vilken tjänst som passar felet.
Förbered reparation efter ett fall mot skärmen
Beskriv hur telefonen landade
Nämn underlaget och vilken sida som slog i om du vet det.
Samla de nya felen
Skriv vad som förändrades direkt efter fallet.
Välj tjänst efter bedömningen
Be om ett förslag som omfattar hela den konstaterade skadan.
Tre siffror om mobilskador
hade skadat en smartphone under det senaste året.
av dem som skadat mobilen fortsatte att använda den trots skadan.
skulle påbörja en skärmreparation inom ett dygn.
USA · undersökningar 2023. Källa: Allstate Protection Plans, 2024.
Guider om fall mot skärmen och nästa steg
Skadad iPhone-skärm efter fall – hitta rätt guide
Tappade du din iPhone och fick en skadad skärm?
Läs mer
Skärmen har lossnat från din iPhone. Vad behöver lagas?
Skärmen har lossnat från din iPhone. Läs varför infästning, ram och telefonens insida behöver bedömas innan du väljer vad som ska lagas.
Läs mer
Böjd iPhone och trasig skärm. Måste ramen också bytas?
Böjd iPhone och trasig skärm. Läs vad du ska fråga om ram, passform och total kostnad innan du godkänner ett skärmbyte.
Läs merLäs mer
Vilka skador ska kontrolleras?
Glas, bild, touch och telefonens form behöver hållas isär. Ett fall med skärmen nedåt säger hur händelsen gick till, men inte exakt vilka delar som skadats. Skriv vad du såg direkt efteråt innan du börjar leta efter en reservdel.
Berätta exempelvis att glaset sprack men bilden syntes, eller att bilden blev svart trots att ytan såg hel ut. De beskrivningarna ger verkstaden bättre underlag än enbart ”telefonen föll”.
Vad spelar underlaget för roll i beskrivningen?
Nämn om mobilen landade på ett plant golv, grus eller mot en kant. Ange bara det du vet. Du behöver inte uppskatta kraften eller räkna ut vilken del som tog emot stöten.
Översikten över skärmskador efter fall hjälper dig hitta rätt symtomguide. Om ett skal satt på finns även råd när skärmen sprack trots skal; ett skydd utesluter inte att telefonen behöver undersökas.
Vad ska du undvika att testa själv?
Tryck inte på sprickorna och använd inte skadat glas för att undersöka varje hörn av touchytan. Försök inte heller böja tillbaka telefonen om den ändrat form. Uppgifter om det du redan märkt räcker som start på ett serviceärende.
Om en del har lossnat är guiden om lossnad skärm relevant. Be om hanteringsråd innan du försöker sätta tillbaka något eller packa telefonen för transport.
Hur ska du läsa reparationsförslaget?
Be verkstaden förklara vilka fel förslaget omfattar. Ett standardpris för skärmbyte behöver inte inkludera ram, kamera eller andra skador efter samma fall. Fråga vad en undersökning kostar om du sedan avstår från reparation.
Har telefonen också börjat göra egna tryck eller fått nya ljudproblem, ta med dem i samma kontakt. Be om godkännande innan arbete utöver det ni kommit överens om utförs.
När kan du beställa rätt skärmbyte?
När modellen och arbetsomfattningen är bekräftade kan du välja tjänsten i modellkorten. MobilExperten använder skärmdelar som inte är Apple-original. Fråga om delens egenskaper och kontrollerna efter bytet.
LagaSkärm och MobilExperten har gemensam ägare. Servicen sker via inskickning. Frakt visas före betalning. Kontrollera garantin för din tjänst i villkoren eller fråga verkstaden. Vid misstänkt batteriskada måste hantering och transport klarläggas före inskickning.