Skärmbyte när hemknappen är trasig. Behöver fler delar lagas?
Skärmbyte när hemknappen också krånglar? Skilj knappens funktion från Touch ID och få besked om vad reparationen ska omfatta.
Beskriv knapp och fingeravtryck separat
Att gå till hemskärmen och att låsa upp med Touch ID är olika funktioner.
En skärmtjänst täcker inte automatiskt allt
Fråga om hemknappen behöver bedömas eller hanteras separat.
Bekräfta hela modellnamnet
SE-generation och andra modellskillnader påverkar rätt tjänst.
Välj din iPhone-modell
Se modellens reparationer. Kontakta MobilExperten om du behöver hjälp att avgöra vilken tjänst som passar felet.
Få rätt omfattning när hemknappen är trasig
Lista vad som fungerade före skadan
Ange knapptryck, känsla och fingeravtrycksigenkänning var för sig.
Be om ett avgränsat förslag
Fråga vilka funktioner som ingår och vad som inte kan lovas.
Planera kontroll efter returen
Stäm av både skärmen och de knappfunktioner som beställts.
Tre siffror om mobilskador
hade skadat en smartphone under det senaste året.
av dem som skadat mobilen fortsatte att använda den trots skadan.
skulle påbörja en skärmreparation inom ett dygn.
USA · undersökningar 2023. Källa: Allstate Protection Plans, 2024.
Guider om hemknapp och Touch ID
Hur hittar du iPhone-modellen när skärmen är trasig?
Hitta rätt iPhone-modell när skärmen är trasig. Använd säkra modelluppgifter och få hjälp innan du väljer reparation.
Läs merByta skärm på iPhone SE 2020. Pris och hänsyn till hemknappen.
Skärmbyte på iPhone SE 2020 kostar 379 kr vid vår kontroll. Läs hur du skiljer skärmfel, hemknapp och Touch ID inför reparationen.
Läs mer
Boka skärmbyte på iPhone. Vad ska du fråga verkstaden?
Boka skärmbyte på iPhone. Få tydliga svar om modell, reservdel, pris och vad som händer om verkstaden hittar fler fel.
Läs merLäs mer
Vad menas med att hemknappen inte fungerar?
Börja med att skilja knapptryck från fingeravtrycksigenkänning. Telefonen kan reagera när du använder hemknappen men inte känna igen fingret. Den kan också ha problem med knappfunktionen samtidigt som andra delar av skärmen fungerar.
Skriv vad du märkte innan du slutade använda den skadade mobilen. Ange om knappen såg skadad ut eller om problemet kom efter en tidigare reparation. Ett allmänt ord som trasig säger inte vilka funktioner som behöver bedömas.
Är ett lösenkodskrav samma sak som ett fel?
Nej. Apple beskriver situationer där lösenkod behövs trots Touch ID, bland annat efter en omstart. Skilj därför ett normalt kodkrav från att fingeravtryck aldrig känns igen eller att inställningen visar ett fel.
Det här är inte ett råd att trycka upprepade gånger på sprucket glas. Dokumentera kända observationer och låt mottagaren föreslå hur funktionerna kan kontrolleras säkert.
Ingår hemknappen när skärmen byts?
Utgå inte från det. Fråga vad den aktuella tjänsten omfattar för din exakta modell och vad som behöver hanteras utöver skärmen. Att en reservdel på en bild har en öppning för hemknappen innebär inte att alla knappfunktioner ingår i köpet.
Be särskilt om besked om Touch ID om en annan knapp eller ytterligare arbete föreslås. Ett löfte om knapptryck ska inte förväxlas med ett löfte om fungerande fingeravtrycksidentifiering.
Vilken modell har du?
Ange hela namnet och generationen. SE 2020 och andra modeller ska inte väljas bara för att framsidan liknar din telefon. Modellguiden för trasig skärm hjälper dig hitta rätt uppgifter.
För just andra generationens SE finns guiden om skärmbyte på iPhone SE 2020. Där hör modellens hemknapp till underlaget, men en generell offert för skärmen avgör inte ett befintligt knappfel.
Vad bör stå i beskedet efter reparation?
Be om vilka funktioner som har kontrollerats och vilka begränsningar som återstår. Använd frågorna före beställning för att få detta klart redan från början.
LagaSkärm har samma ägare som MobilExperten. Skärmarna är inte Apple-original och onlinebeställning med inskick gäller enligt villkoren.