Vad menar du med att MagSafe ska fungera?

Beskriv både fästet och eventuell laddning. En hållare, ett skal och en laddare används på olika sätt. Om du bara skriver MagSafe fungerar inte kan verkstaden behöva fråga vilken del av användningen som är problemet.

Berätta om tillbehöret satt annorlunda efter skadan eller om du redan märkt laddavbrott. Uppgifterna hjälper till att välja en kontroll som passar ditt behov, i stället för att bara titta på att glaset ser helt ut.

Vad ska du fråga om innan delen väljs?

Be verkstaden beskriva reservdelen och vad som behålls från telefonen. Fråga hur modellens avsedda funktion hanteras i det erbjudna arbetet. Produktnamnet bakglas berättar inte ensamt hela omfattningen.

Apples MagSafe-guide tar upp kompatibla modeller och tillbehör. Ett baksidesbyte ska inte tolkas som att telefonen får stöd för en funktion den inte hade från början.

Hur kan efterkontrollen bli tydlig?

Kom överens om vilka tillbehör som är relevanta och om de behöver finnas med vid kontroll. Spara deras modellnamn. Be om separat besked om passform och laddning om båda frågorna ingår i ärendet.

MagSafe på en telefon med trasigt bakglas gäller situationen före åtgärd. Använd inte gamla laddförsök över sprickan som bevis för att allt varit säkert eller fungerat utan problem.

Vad gör du om tillbehöret sitter annorlunda?

Beskriv förändringen för den som gjort arbetet och ange ordernummer. Pressa inte på baksidan och limma inte fast något för att kompensera. Be om en bedömning av telefon, del och tillbehör tillsammans.

LagaSkärm och MobilExperten har gemensam ägare. Fråga om MagSafe i serviceförslaget och kontrollera baksidesbytets omfattning. Då blir uppföljningen kopplad till en tydlig beställning.