Kan du använda MagSafe när bakglaset är trasigt?
Kan du fortsätta med MagSafe när bakglaset spruckit? Låt skadan bedömas först. Magnetfäste och laddningssymbol visar inte att mobilen är säker.

Pausa användningen när glaset är trasigt
En fungerande laddare upphäver inte skadan.
Magneten är inget test av glaset
Att tillbehöret sitter kvar säger inte hur baksidan mår.
Berätta vilka tillbehör du använder
Ta med modell på laddare och skal inför bedömningen.
Välj din iPhone-modell
Se modellens reparationer. Kontakta MobilExperten om du behöver hjälp att avgöra vilken tjänst som passar felet.
Få baksidan bedömd före mer MagSafe-användning
Sluta prova laddning över sprickan
Byt inte laddmetod för att kringgå skadan.
Beskriv MagSafe-användningen
Ange laddare, skal och redan märkta problem.
Fråga om kontroll efter reparation
Be om hur laddning och passform ska följas upp.
Guider om MagSafe och bakglas
Vad händer med MagSafe efter byte av baksida?
Fråga hur MagSafe och passformen följs upp när iPhone-baksidan byts. Ange dina tillbehör och skilj magnetfäste från själva laddningen.
Läs merSprucken baksida och trasig trådlös laddning. Vad ska kontrolleras?
Sprucken baksida och trådlös laddning som slutat fungera? Be om kontroll av båda problemen innan du beställer ett rent glasbyte.
Läs merVad ingår i priset för byte av iPhone-baksida?
Vad betalar du för när iPhone-baksidan byts? Kontrollera glas, arbete, kontroll och transport så att du vet vad beställningen omfattar.
Läs merLäs mer

Är det okej om laddningssymbolen fortfarande visas?
Symbolen är inte ett besked om att den skadade telefonen är säker. Att laddningen tycks starta visar bara en del av förloppet. Använd inte det som ett sätt att avgöra om bakglaset behöver åtgärdas.
Apple avråder från användning av en iPhone med sprucket glas i sin säkerhetsinformation. Pausa därför användningen och låt skadan bedömas innan du fortsätter med laddare eller andra tillbehör.
Vad betyder det att magneten fortfarande fäster?
Magnetisk passning och glasets skick är olika frågor. En laddare eller hållare kan verka sitta på plats utan att det berättar om sprickor, lösa bitar eller skador runt infästningen.
Apples MagSafe-guide beskriver laddning för kompatibla modeller och tillbehör. Den fungerar inte som en säkerhetsbedömning av din skadade mobil. Tryck inte till en laddare för att få bättre kontakt över en ojämn yta.
Vad ska verkstaden få veta?
Skriv vilken iPhone, laddare och vilket skal du använder. Beskriv om något ändrades efter skadan, till exempel att tillbehöret satt annorlunda eller laddningen avbröts. Rapportera sådant du redan märkt, utan nya laddförsök.
Om laddningen faktiskt har slutat fungera är bakglas och fel på trådlös laddning rätt nästa guide. Där är frågan större än om ett tillbehör går att fästa.
Vad är bra att bekräfta efter glasbytet?
Fråga vilka kontroller som ingår och om dina rapporterade laddproblem följs upp. Innehållet i priset för baksidesbyte hjälper dig skilja glasarbetet från andra åtgärder.
LagaSkärm och MobilExperten har samma ägare. Beskriv MagSafe och skadan för MobilExperten före beställning om du behöver hjälp att välja rätt tjänst.
Visa fler guider
Glasbyte eller byte av hela chassit på iPhone. Vad skiljer?
Glasbyte eller nytt chassi på iPhone? Skillnaden är vilka delar som behålls. Be om en motivering till omfattningen innan du godkänner.
Läs mer



