Man håller en iPhone med svart skärm vid en bärbar dator i ett arbetsrum.

Återställa iPhone med dator. Vad händer med innehållet?

Ska du återställa en låst iPhone med dator? Processen raderar telefonens innehåll. Kontrollera befintliga kopior och följ rätt instruktion för din modell.

Kvinna i turkos tröja håller en iPhone med sprucket skärmglas – illustration

Radering ingår i kodåterställningen

Datorn tar inte bara bort den bortglömda koden.

Kontrollera kopior först

En återställning skapar inte automatiskt en ny kopia av låsta data.

Följ rätt modellsteg

Knappar och anslutning skiljer sig mellan iPhone-modeller.

Förstå vad datoråterställningen gör

Ordna dator, kabel och anslutning

Använd Apples guide och välj rätt iPhone-typ.

Bestäm vad du kan förlora

Kontrollera befintliga säkerhetskopior innan du raderar.

Följ processen i datorns program

Avbryt och sök hjälp om ett fysiskt fel hindrar instruktionen.

Guider om datoråterställning och data

Läs mer
Man håller en iPhone med svart skärm vid en bärbar dator i ett arbetsrum.

Försvinner innehållet när lösenkoden återställs?

Ja, Apples nollställning med dator raderar det innehåll som finns på telefonen. Metoden är därför inte ett sätt att komma förbi en glömd kod och samtidigt läsa allt som låg bakom den. Det är viktigt att förstå skillnaden innan du ansluter telefonen för återställning.

Skriv gärna ner vilka data du försöker behålla och var de kan finnas sparade sedan tidigare. En gammal säkerhetskopia kan vara användbar men ska inte beskrivas som en kopia av dagens innehåll utan att det har kontrollerats.

Vad behöver du vid datorn?

Apple anger Mac eller Windows-dator, kabel och internetanslutning. Telefonen försätts i återställningsläge enligt anvisningen för modellen. På Mac används Finder och på Windows appen Apple Devices för den beskrivna processen.

Följ Apples datorguide för glömd lösenkod och välj rätt iPhone-typ. En hemknapp och en telefon med Face ID kan kräva olika handgrepp. Gissa inte knappar utifrån en annan modell du haft tidigare.

Är återställningsläge samma sak som en säkerhetskopia?

Nej. Att datorn känner igen telefonen i återställningsläge betyder inte att du har kopierat dess bilder och filer. Håll isär att datorn kan återställa telefonen och att du har tillgång till en befintlig kopia av innehållet.

Dataräddning från en trasig iPhone tar upp varför datafrågan behöver beskrivas före arbete. Säg tydligt om bevarat innehåll är viktigare för dig än att snabbt få en telefon som går att ställa in igen.

Vad gör du om processen fastnar?

Anteckna datorns exakta felmeddelande och vilket steg du kom till. Vid lång nedladdning kan återställningsläget behöva startas igen enligt Apples anvisning. Om knapparna inte fungerar kan fysisk service behövas för att följa instruktionen.

En sidoknapp som inte svarar är ett sådant separat problem. MobilExperten har samma ägare som LagaSkärm. Beskriv ett fysiskt fel som hindrar återställningen; en reparation ska inte utlovas som sätt att kringgå koden eller bevara låsta data.

Visa fler guider

Webbplatsen skyddas av reCAPTCHA.