Flytta bilder från en iPhone med trasig skärm. Vad krävs?
Behöver du bilderna från en iPhone med trasig skärm? Kontrollera molnkopior, upplåsning och datoråtkomst innan du väljer reparation eller återställning.
Börja med redan sparade bilder
Se vad som finns på dina andra enheter innan du försöker med den trasiga mobilen.
Datorn kan behöva ett godkännande
En kabel ger inte automatiskt åtkomst till bildbiblioteket.
Säg att innehållet ska bevaras
Be om en bedömning utan radering om bilderna bara finns på telefonen.
Planera bildöverföringen utifrån skärmens skick
Undersök befintliga kopior
Öppna några viktiga och nya bilder där du tror att de finns.
Beskriv skärmens funktion
Notera om bild, touch och upplåsning fungerar.
Klargör nästa åtgärd
Fråga vad som krävs för åtkomst innan något raderas.
Guider om bilder när skärmen är trasig
Återskapa raderade bilder på iPhone. Vilka möjligheter finns?
Har du raderat bilder på iPhone? Kontrollera Senast raderade direkt och se om separata kopior finns. Permanent raderade foton kan inte alltid återskapas.
Läs merBilder saknas på nya iPhone. Kontrollera synkronisering och säkerhetskopia.
Saknas bilder på nya iPhone? Kontrollera samma Apple-konto, bildbibliotek och synkronisering innan du återställer eller raderar något.
Läs mer
Rätt lösenkod fungerar inte på iPhone. Vad bör du kontrollera?
Fungerar inte lösenkoden du tror är rätt? Kontrollera vilken kod telefonen frågar efter och om skärmen reagerar korrekt innan du gör fler försök.
Läs merLäs mer
Finns bilderna redan någon annanstans?
Kontrollera det innan du försöker styra en trasig skärm. Titta på dina egna andra enheter och på den lagring du brukar använda. Öppna både äldre och nytagna bilder. Enstaka foton i ett album bevisar inte att hela den senaste samlingen finns sparad.
Gör en lista över vad du kan se och vad som saknas. Det hjälper dig att avgöra om du behöver få ut allt från mobilen eller bara ett visst datumintervall. Radera inget på telefonen för att pröva om molnkopian finns kvar.
Kan du bara ansluta telefonen till en dator?
Apples instruktion för bildöverföring beskriver import med kabel till Mac eller Windows. Under processen kan du behöva låsa upp telefonen och tillåta datorns åtkomst. En skärm som inte går att använda kan därför hindra överföringen även om mobilen laddar.
Godkännandet av en betrodd dator är ett separat steg. Utgå inte från att varje dator kan läsa bilderna bara för att kabeln passar. Om telefonen ber om ett godkännande måste du kunna hantera det på ett säkert sätt.
Vad behöver verkstaden veta om skärmen?
Beskriv om du ser en bild, om touch reagerar och om du själv kan låsa upp mobilen. Ange också om skärmen trycker av sig själv. Försök inte mata in koden om du inte kan kontrollera vad som skrivs.
Tillfällig skärm för att komma åt bilder kan vara en fråga att ta upp. En sådan möjlighet beror på skadan och innebär inget löfte om att informationen kan räddas. Reparation och dataräddning förklarar skillnaden i vad du ber om.
Vad bör du klargöra före beställningen?
Säg att bildöverföringen är syftet och att radering inte är godkänd. LagaSkärm har samma ägare som MobilExperten. Fråga om en bedömning av skärmen och dataåtkomsten innan du väljer tjänst.
Be om besked om kostnad och nästa steg om telefonen har fler fel än skärmen. Det är bättre att skilja på att få mobilen användbar igen och att få ut just de bilder du saknar.
Visa fler guider
Säkerhetskopiera iPhone inför batteribyte. Vad behövs?
Säkerhetskopiera din iPhone inför batteribyte. Välj metod, kontrollera att kopian är klar och stäm av sådant som synkroniseras separat innan du skickar mobilen.
Läs merKan ett tillfälligt skärmbyte hjälpa dig att komma åt bilder?
Kan en tillfällig skärm ge åtkomst till dina iPhone-bilder? Börja med att kontrollera sparade kopior och fråga verkstaden vad en undersökning kan visa.
Läs mer