iPhone laddar med vissa kablar men inte andra. Var kan felet sitta?
Laddar din iPhone med en kabel men inte en annan? Jämför oskadad, kompatibel utrustning stegvis och skilj kabelproblem från glapp i uttaget.
Jämför en del åt gången
Behåll samma fungerande adapter när du jämför två kompatibla, oskadade kablar.
Avsluta vid skada eller fukt
En trasig kabel eller vätskevarning ska inte ingå i fler laddförsök.
Notera hur kontakten sitter
Laddning som kräver att kabeln hålls i vinkel behöver beskrivas särskilt.
Välj din iPhone-modell
Se modellens reparationer. Kontakta MobilExperten om du behöver hjälp att avgöra vilken tjänst som passar felet.
Skilj kabelproblem från fel i telefonen
Skriv vilken kombination som fungerar
Ange kabel, adapter och telefonmodell.
Kontrollera utan att böja eller pressa
Använd normal anslutning och avbryt om något är skadat eller sitter fel.
Be om rätt bedömning
Låt felbeskrivningen avgöra om kabel eller telefon behöver undersökas.
Guider om kablar och ladduttag
Laddkabeln sitter inte fast i iPhone. Behöver uttaget bytas?
Sitter laddkabeln löst eller går den inte in ordentligt i din iPhone? Kontrollera skal och kontakt utan att använda kraft. Be om hjälp om…
Läs mer
Byta laddkontakt när datorn inte hittar din iPhone. Hjälper det?
Datorn hittar inte din iPhone. Kontrollera datakabel, behörighet och datoranslutning innan du beställer byte av laddkontakt.
Läs mer
iPhone laddar bara trådlöst. Behöver laddkontakten bytas?
Laddar din iPhone trådlöst men inte med kabel? Det hjälper felsökningen, men visar inte ensamt att laddkontakten måste bytas.
Läs merLäs mer
Har du verkligen bara bytt kabel?
En jämförelse blir tydligare när bara en del ändras. Om du byter både kabel och adapter samtidigt vet du inte vilken skillnad som påverkade resultatet. Anteckna därför kombinationen som fungerar och den som inte gör det.
Jämför endast torra, oskadade tillbehör som är avsedda för telefonen. Apples laddningskontroller tar upp skadade kablar, anslutningar och prov med annan kabel eller laddare. Kassera inte bedömningen av säkerheten bara för att något fortfarande kan ladda ibland.
Kommer det fram ett särskilt meddelande?
Spara texten om telefonen visar att tillbehöret inte stöds. Ett sådant besked är mer precist än att bara säga att kabeln är dålig. Vid vätskevarning ska du följa råden för fukt i stället för att fortsätta jämföra laddare.
Notera också om laddsymbolen aldrig syns eller om den kommer och går. Det är olika observationer. Du behöver inte tolka dem själv innan du kontaktar support, men det hjälper att kunna beskriva vilket av förloppen du ser.
Måste kabeln hållas i en viss vinkel?
Sluta använda böjning eller tryck som en tillfällig lösning. När laddkabeln inte sitter fast handlar om just den mekaniska delen av problemet. Berätta om kontakten känns lös eller om den inte går in normalt.
Om en kabel fungerar för laddning men datorn inte känner igen mobilen behöver även dataanslutningen beskrivas. Datorn hittar inte iPhone hjälper dig att skilja den frågan från ren strömförsörjning.
Vad visar en fungerande kabel egentligen?
Den visar att en viss kombination fungerar vid tillfället, men är inte en fullständig undersökning av uttaget. Om telefonen enbart laddar på en platta, se iPhone som bara laddar trådlöst. Beställ inte en port utifrån en enda misslyckad anslutning.
LagaSkärm har gemensam ägare med MobilExperten. Beskriv vilka kablar och adaptrar som fungerar inför felsökning. Fråga vilken kontroll som behövs och vad den kostar innan du godkänner en reservdel.