Det går inte att ladda ned appar på iPhone. Vad kan stoppa det?
Går appar inte att ladda ned på iPhone? Läs feltexten och skilj väntande hämtning från konto-, betalnings- eller utrymmesproblem.
Läs vad hämtningen väntar på
En pausad nedladdning och Verifiering krävs är olika situationer.
Kontrollera rätt konto
Använd ditt eget Apple-konto och godkänn bara uppgifter du känner igen.
Se över kompatibiliteten
Appens krav och telefonens lediga utrymme behöver kontrolleras.
Förstå varför en app inte blir installerad
Notera app och feltext
Skriv om en enda app eller alla hämtningar påverkas.
Kontrollera App Store-beskedet
Följ den hjälp som gäller just den varning du får.
Behåll en säker väg till appen
Undvik okända installationslänkar som lovar att kringgå problemet.
Guider om apphämtning och lagringsutrymme
iPhone säger att lagringen är full. Så hittar du det som tar plats.
Är lagringen full på iPhone? Hitta de största apparna och filerna, skilj avlastning från radering och spara viktigt innehåll innan du städar.
Läs mer
iOS-uppdateringen går inte att installera. Vad kan stoppa den?
Går iOS-uppdateringen inte att installera? Kontrollera modellstöd, ledigt utrymme och anslutning. Låt felmeddelandet styra nästa steg.
Läs mer
iPhone är långsam. Vad bör du kontrollera innan reparation?
Känns din iPhone långsam? Skilj segt internet från långsamma appar eller missade tryck. Kontrollera lagring, temperatur och batteri innan du bokar byte.
Läs merLäs mer
Vad visas där appen ska hämtas?
Börja med det exakta beskedet. Står appen och väntar, krävs en verifiering eller visas ett krav på annan systemversion? Anteckna också om en annan app kan hämtas. Det hjälper skilja ett enskilt appkrav från ett bredare problem.
Om butiken inte laddar något innehåll alls behöver anslutningen undersökas först. Börja inte med att radera tidigare appar för att en ny app inte går att hämta när felet egentligen är ett anslutningsbesked.
Varför kan en gratisapp ändå ge en betalningsfråga?
Apple beskriver att en betalningsmetod kan behövas även för en gratisapp. Guiden tar också upp faktureringsproblem och verifiering. Det betyder inte att du ska betala en okänd avgift via en länk i ett meddelande.
Kontrollera frågan inne i Apples egna inställningar eller via Apple-supporten. Dela aldrig kortuppgifter i en offentlig felrapport. Om en annan person hanterar familjens köp behöver den personen hjälpa med behöriga ändringar.
Passar appens krav din telefon?
Läs kraven i appens information och kontrollera din iPhone-modell och systemversion. Vid problem att installera iOS behöver du veta vilken version som faktiskt stöds. Alla telefoner kan inte använda varje appversion.
Om telefonen varnar för fullt utrymme finns guiden om lagring. Frigör inte plats genom att radera sådant du bara har en kopia av. Kontrollera vad som är viktigt innan du ändrar lagringen.
Kan begränsningar stoppa installationen?
Apple tar upp inställningen för att tillåta installation av appar. På en hanterad telefon ska ansvarig administratör eller familjeorganisatör bedöma en sådan ändring. Försök inte kringgå deras begränsningar.
Om du behöver gå vidare med större ändringar, kontrollera din säkerhetskopia först. Spara appnamn och feltext till supporten. En fastnad hämtning kräver inte automatiskt reparation av telefonens delar.