Finns en bokningsbar tjänst för din modell?

Vi har ingen separat iPhone 7 Plus-reparation i den kontrollerade MobilExperten-katalogen. Beställ därför inte skärmbyte för vanliga iPhone 7 som ersättning. Kontakta företaget och fråga om modellen kan tas emot innan något skickas.

Ange hela namnet i meddelandet. Om du är osäker hjälper Apples modellidentifiering. Storlek och ett välbekant utseende räcker inte för att välja reservdel.

Vilket lagerbesked är användbart?

Fråga om rätt skärmdel finns hos verkstaden, behöver beställas eller inte kan erbjudas. Be också om vad som händer om en leverans dröjer. Ett äldre annonserat pris är inget säkert besked om tillgång idag.

Be företaget skilja på tid för att få fram delen och tid för själva arbetet. Skicka inte telefonen flera dagar i förväg utan att ni kommit överens om mottagning och väntetid.

Är alla delar som går att hitta likvärdiga?

Nej, ett erbjudande behöver beskriva om delen är ny, begagnad eller renoverad och vilket ursprung den har. Skillnaden mellan begagnad originaldel och ny ersättningsdel hjälper dig formulera frågorna utan att anta kvalitet utifrån ett enda ord.

Berätta om hemknappen redan krånglar och be om vad som kan kontrolleras. En leverans av en skärm är inte i sig en lösning på varje funktion som slutat fungera.

Vad gör du om svaret är nej?

Be om en tydlig återkoppling så att du kan jämföra ett annat servicealternativ eller en annan mobil. Kontrollera om ett erbjudande avser en lös del eller färdig reparation; de går inte att jämföra som samma köp.

LagaSkärm hör ihop med MobilExperten genom gemensam ägare. Dess köpvillkor gäller en bekräftad beställning, men sidan lovar inte att en saknad modell kan repareras. Ta upp eventuell felsökningsavgift om företaget föreslår undersökning först.