iPhone har bild men ingen touch. Hjälper ett glasbyte?
iPhone har bild men ingen touch. Läs varför ett glasbyte behöver bedömas mot själva touchfelet innan du väljer tjänst.
Bild betyder inte att touch fungerar
En tydlig bild och uteblivna tryck kan förekomma samtidigt.
Fråga vad glasbyte betyder
Kontrollera om tjänsten faktiskt omfattar felet som hindrar dig från att använda mobilen.
Beställ efter bedömningen
Ett pris på glas är inte ett besked om vilken åtgärd din telefon behöver.
Välj din iPhone-modell
Se modellens reparationer. Kontakta MobilExperten om du behöver hjälp att avgöra vilken tjänst som passar felet.
Välj reparation för utebliven touch
Beskriv hur touch saknas
Ange om hela ytan eller vissa delar slutat reagera.
Skilj bildfel från tryckfel
Berätta om bilden ser normal ut även när du inte kan styra telefonen.
Be om kontroll före och efter arbetet
Fråga hur verkstaden följer upp just det område som inte svarar.
Tre siffror om mobilskador
hade skadat en smartphone under det senaste året.
av dem som skadat mobilen fortsatte att använda den trots skadan.
skulle påbörja en skärmreparation inom ett dygn.
USA · undersökningar 2023. Källa: Allstate Protection Plans, 2024.
Guider om touch och rätt reparation
Kan en tidigare bytt skärm bytas igen?
Kan en tidigare bytt iPhone-skärm bytas igen? Läs när du ska följa upp den gamla reparationen och vad som behöver bedömas inför ett nytt…
Läs merVad ingår i ett komplett skärmbyte på iPhone?
Vad ingår i ett komplett skärmbyte på iPhone? Läs vilka besked du bör få om del, arbete, kontroll och eventuella tillägg.
Läs mer
Läs mer
Hjälper ett glasbyte när bilden fungerar?
Det går inte att lova utifrån att bilden ser bra ut. Den erbjudna tjänsten måste omfatta ditt touchfel. Be säljaren förklara vad som menas med glasbyte och varför det arbetet skulle lösa problemet du beskriver.
En synlig spricka, bildvisning och känslighet för tryck är olika delar av felbeskrivningen. Skriv inte bara ”trasigt glas” om det verkliga hindret är att du inte kan styra telefonen.
Vad bör du berätta om trycken?
Ange om hela skärmen är orörlig eller om en viss del fortfarande reagerar. Nämn också om telefonen registrerar egna tryck. Det är mer användbart än att trycka hårdare för att se om något händer.
Touch som bara fungerar på en del av skärmen och appar som öppnas utan avsiktliga tryck beskriver olika förlopp. Välj den beskrivning som stämmer med det du redan sett.
Finns enkla kontroller före service?
På en oskadad och torr telefon tar Apple upp kontroller vid en skärm som inte svarar, bland annat omstart och att koppla bort tillbehör. De råden ska inte användas för att fortsätta testa en telefon med sprucket glas eller misstänkt vätskeskada.
Berätta för verkstaden vad du redan hunnit prova och om något ändrades. Du behöver inte följa en lång lista med nätknep för att få be om en bedömning.
Hur jämför du två erbjudanden?
Be båda beskriva del, arbete och kontroll av touch efteråt. Ett erbjudande om enbart en glasyta kan ha ett annat innehåll än ett erbjudande om en komplett skärmdel. Jämför därför omfattningen innan du jämför summan.
Om du inte kommer in i telefonen finns råd när trasig touch hindrar upplåsningen. Ange det redan vid första kontakten så att serviceförberedelserna kan anpassas.
När är det dags att välja modell?
När du fått ett tydligt åtgärdsförslag kan modellkorten leda vidare till rätt tjänst. MobilExperten använder skärmdelar som inte är Apple-original. Be om total kostnad och besked innan eventuellt extra arbete görs.
Reparationerna hos MobilExperten sker via inskickning. Frakt visas före betalning. Kontrollera garantin för din tjänst i villkoren eller fråga verkstaden. LagaSkärm har samma ägare, och guiden hjälper dig beskriva felet innan du köper tjänsten.
Visa fler guider
iPhone går inte att låsa upp när touch är trasig
Kan du inte låsa upp din iPhone för att touch inte fungerar?
Läs merTouch fungerar bara på del av iPhone-skärmen
Fungerar touch bara på en del av din iPhone-skärm?
Läs mer