Kvinna tittar på en mobil som ligger på bordet i ett ljust matrum.

iPhone-skärmen lyfter utan att telefonen tappats

iPhone-skärmen lyfter utan känt fall? Beskriv när du märkte glipan och be om bedömning innan du väljer reparation.

iPhone-skärmen lyfter utan att telefonen tappats

Lyfter iPhone-skärmen trots att du inte tappat telefonen?

Kvinna i turkos tröja håller en iPhone med sprucket skärmglas – illustration

Kort svar

Lyfter iPhone-skärmen trots att du inte tappat telefonen? Berätta just det. Avsaknad av ett känt fall ger inget säkert svar om orsaken, och det är inte ett skäl att trycka tillbaka glaset.

När upptäckte du förändringen?

Skriv om du såg glipan på morgonen, efter laddning eller när du tog upp telefonen ur fickan. Det är tidpunkten då du märkte den, inte nödvändigtvis då den uppstod. Säg om glipan verkar ha blivit större utifrån det du redan sett.

Anta inte att limmet är enda problemet

En lossnad kant behöver bedömas även när glaset ser helt ut. Be verkstaden ta ställning till telefonens skick och batteriet. Dra inte slutsatsen att batteriet är oskadat för att skärmen fortfarande visar bild.

Välj din iPhone-modell

Se alternativ för din modell. Pris och villkor finns på sidan för den reparation du väljer.

Från problem till rätt reparation

Välj rätt tjänst

Kontrollera modell, symtom och vad reparationen omfattar.

Beställ och skicka in

Hos MobilExperten beställer du online och följer instruktionerna för inskickning. Returfrakt tillkommer.

Beskriv felet med skärmen

Berätta om glaset är sprucket, bilden ser konstig ut eller skärmen inte reagerar när du trycker.

Tre siffror om mobilskador

31 %

hade skadat en smartphone under det senaste året.

32 %

av dem som skadat mobilen fortsatte att använda den trots skadan.

27 %

skulle påbörja en skärmreparation inom ett dygn.

USA · undersökningar 2023. Källa: Allstate Protection Plans, 2024.

Guider inför din mobilreparation

Läs mer
Kvinna tittar på en mobil som ligger på bordet i ett ljust matrum.

Lyfter iPhone-skärmen trots att du inte tappat telefonen? Berätta just det. Avsaknad av ett känt fall ger inget säkert svar om orsaken, och det är inte ett skäl att trycka tillbaka glaset.

När upptäckte du förändringen?

Skriv om du såg glipan på morgonen, efter laddning eller när du tog upp telefonen ur fickan. Det är tidpunkten då du märkte den, inte nödvändigtvis då den uppstod. Säg om glipan verkar ha blivit större utifrån det du redan sett.

Ta med tidigare reparationer och andra händelser du känner till. Om du inte minns när en gammal spricka kom ska det framgå. Beskriv utan att fylla luckorna med en egen diagnos.

Anta inte att limmet är enda problemet

En lossnad kant behöver bedömas även när glaset ser helt ut. Be verkstaden ta ställning till telefonens skick och batteriet. Dra inte slutsatsen att batteriet är oskadat för att skärmen fortfarande visar bild.

Sluta använda telefonen vid misstänkt skada. Se Apples säkerhetsinformation.

Behöver du samla fler symtom?

Nej. Starta inte en ny laddning för att se om glipan ökar. Anteckna i stället tidigare värme, förändrad form eller andra fel som du redan märkt. Om telefonen också blev varm passar guiden om värme och upplyft skärm.

Beskriv behovet när du ber om hjälp

Säg att du vill få orsaken bedömd innan du väljer en åtgärd. Ange hela modellnamnet och om du behöver behålla innehållet. Ett vanligt skärmbyte ska inte beställas på antagandet att limmet är det enda som släppt.

Se MobilExpertens skärmreparationer när telefonens skick har bedömts. Lagaskarm.se och MobilExperten har samma ägare. Beskriv glipan innan du väljer reparation.

Fler situationer finns i översikten om en iPhone-skärm som lyfter.

Visa fler guider