Kvinna pratar med en reparatör om en iPhone som ligger på verkstadsdisken.

iPhone-skärmen sitter snett efter reparation. Kontakta verkstaden igen.

Sitter iPhone-skärmen snett efter reparation? Kontakta verkstaden med datum, ordernummer och en tydlig beskrivning av kanten.

iPhone-skärmen sitter snett efter reparation. Kontakta verkstaden igen.

Sitter iPhone-skärmen snett efter en reparation?

Kvinna i turkos tröja håller en iPhone med sprucket skärmglas – illustration

Kort svar

Sitter iPhone-skärmen snett efter en reparation? Kontakta verkstaden som gjorde arbetet och beskriv förändringen. Du ska inte behöva trycka kanten rätt för att kunna visa vad du menar.

Samla uppgifterna som redan finns

Ta fram datum, kvitto eller ordernummer och vilken åtgärd som beställdes. Skriv när du märkte att skärmen satt annorlunda. Var det redan vid hämtningen eller först senare?

Be om en kontroll av arbetet

Förklara att du vill få skärmens passform och telefonens skick bedömda. Fråga hur den ska lämnas tillbaka till verkstaden. Beskriv också eventuella nya händelser efter reparationen, som ett fall eller kontakt med vätska.

Välj din iPhone-modell

Se alternativ för din modell. Pris och villkor finns på sidan för den reparation du väljer.

Från problem till rätt reparation

Välj rätt tjänst

Kontrollera modell, symtom och vad reparationen omfattar.

Beställ och skicka in

Hos MobilExperten beställer du online och följer instruktionerna för inskickning. Returfrakt tillkommer.

Beskriv felet med skärmen

Berätta om glaset är sprucket, bilden ser konstig ut eller skärmen inte reagerar när du trycker.

Tre siffror om mobilskador

31 %

hade skadat en smartphone under det senaste året.

32 %

av dem som skadat mobilen fortsatte att använda den trots skadan.

27 %

skulle påbörja en skärmreparation inom ett dygn.

USA · undersökningar 2023. Källa: Allstate Protection Plans, 2024.

Guider inför din mobilreparation

Läs mer
Kvinna pratar med en reparatör om en iPhone som ligger på verkstadsdisken.

Sitter iPhone-skärmen snett efter en reparation? Kontakta verkstaden som gjorde arbetet och beskriv förändringen. Du ska inte behöva trycka kanten rätt för att kunna visa vad du menar.

Samla uppgifterna som redan finns

Ta fram datum, kvitto eller ordernummer och vilken åtgärd som beställdes. Skriv när du märkte att skärmen satt annorlunda. Var det redan vid hämtningen eller först senare?

Beskriv om en kant ligger högre än den andra eller om det finns en synlig springa. Ett befintligt foto kan hjälpa. Gör inga trycktester och dra inte i glaset för att försöka avgöra hur det är monterat.

Sluta använda telefonen vid misstänkt skada. Se Apples säkerhetsinformation.

Be om en kontroll av arbetet

Förklara att du vill få skärmens passform och telefonens skick bedömda. Fråga hur den ska lämnas tillbaka till verkstaden. Beskriv också eventuella nya händelser efter reparationen, som ett fall eller kontakt med vätska.

Beställ inte automatiskt ett nytt skärmbyte hos någon annan innan den första verkstaden fått informationen. Vilken lösning som erbjuds beror på bedömningen; den här guiden lovar inte en viss ersättning eller garantiåtgärd.

Har bilden eller touch ändrats också?

Ta med det du redan märkt: felaktiga tryck, en mörk fläck eller bild som blinkar. Håll dessa observationer åtskilda från den sneda kanten. Det hjälper verkstaden att förstå vilka problem du vill ha kontrollerade.

Om glipan märktes utan någon nylig lagning, se guiden om glipa mellan skärm och ram i stället.

Se MobilExpertens skärmreparationer när telefonens skick har bedömts. Lagaskarm.se och MobilExperten har samma ägare. Beskriv glipan innan du väljer reparation.

Fler situationer finns i översikten om en iPhone-skärm som lyfter.

Visa fler guider