Man visar en iPhone för en reparatör med urkopplad laddare och kabel på disken.

Mikrofonen på iPhone fungerar inte. Behöver den bytas?

Hör andra dig dåligt på din iPhone? Jämför samtal, inspelning och appar innan du avgör om mikrofonen behöver repareras.

Mikrofonen på iPhone fungerar inte. Behöver den bytas?

Hör andra dig dåligt på din iPhone? Jämför samtal, inspelning och appar innan du avgör om mikrofonen behöver repareras.

Kvinna i turkos tröja håller en iPhone med sprucket skärmglas – illustration

Börja med vem som inte hör

När andra inte hör dig kan mikrofon eller inspelningsväg vara relevant. När du inte hör dem gäller en annan felsökning.

Jämför mer än ett samtal

En röstinspelning och en video kan hjälpa dig beskriva var ljudet fungerar. Spara skillnaden till verkstaden.

En app kan ha egna inställningar

Om problemet bara gäller en app, kontrollera dess mikrofonbehörighet innan du beställer hårdvaruservice.

Välj din iPhone-modell

Se modellens reparationer. Kontakta MobilExperten om du behöver hjälp att avgöra vilken tjänst som passar felet.

Samla rätt underlag för ett mikrofonfel

Beskriv situationen

Skriv om felet gäller telefonsamtal, högtalartelefon, video eller en viss app.

Gör en enkel inspelning

Lyssna på ett eget röstklipp och notera om rösten är tydlig.

Lämna underlaget till service

Visa vad som fungerar och be om felsökning innan en komponent beställs.

Tre siffror om mobilskador

31 %

hade skadat en smartphone under det senaste året.

32 %

av dem som skadat mobilen fortsatte att använda den trots skadan.

27 %

skulle påbörja en skärmreparation inom ett dygn.

USA · undersökningar 2023. Källa: Allstate Protection Plans, 2024.

Guider om iPhone-fel och rätt reparation

Läs mer
Man visar en iPhone för en reparatör med urkopplad laddare och kabel på disken.

Lyssna på problemet från rätt håll

”Inget ljud i samtalet” räcker inte som felbeskrivning. Skriv först om det är du som inte hör eller den andra personen som inte hör dig. I den här guiden handlar det om ljudet som telefonen spelar in och skickar vidare.

Om du i stället har svagt ljud vid örat finns hjälp med högtalare och samtalsljud. Den skillnaden kan spara både extra frågor och en felaktig beställning.

Jämför samtal med en egen inspelning

Apple rekommenderar att prova Röstmemon vid problem med att andra hör dig. Spela in din röst och lyssna på resultatet. Vid problem med högtalartelefonen beskriver Apple också jämförelser med video från främre och bakre kameran.

Anteckna vilket exempel som låter fel: ”Röstmemon låter tydligt men videon är nästan tyst” är användbart. Det är fortfarande ett symtom, inte ett säkert besked om vilken mikrofon eller anslutning som ska bytas. Följ Apples steg för mikrofoner som inte fungerar.

Om bara en app har tyst ljud

Under Inställningar → Integritet och säkerhet → Mikrofon kan du kontrollera om appen får använda mikrofonen. Om behörigheten redan är aktiverad men problemet bara finns där, kontakta appens support eller utvecklare enligt Apples råd.

En ny mikrofon ska inte beställas för att försöka lösa en nekad behörighet. Skriv gärna appens namn och om samma problem finns i telefonens egna inspelningar när du ber om hjälp.

Titta på öppningarna utan att peta i dem

Kontrollera om skal eller tillbehör ligger över någon öppning. Ta bort ett sådant tillbehör och jämför igen. Stick inte in vassa föremål och använd inte vätska för att försöka nå något som sitter fast.

Berätta om ljudfelet började efter ett fall, vätska eller tidigare reparation. Det kan vara viktigare för bedömningen än att du själv försöker peka ut en liten öppning som den trasiga delen.

Be om felsökning och rätt omfattning

En tjänst för laddkontakt eller högtalare är inte automatiskt rätt beställning för ett mikrofonfel. Kontakta MobilExperten med hela modellnamnet och dina inspelningsobservationer innan du väljer reparationsprodukt.

Verkstaden arbetar med inskickade telefoner och reservdelar som inte är Apple-original. Be om pris för det bekräftade arbetet, inklusive vad returfrakten kostar. Frakt visas före betalning. Kontrollera garantin för din tjänst i villkoren eller fråga verkstaden. LagaSkärm har samma ägare som MobilExperten.

Visa fler guider

Webbplatsen skyddas av reCAPTCHA.