Man med långt hår håller en iPhone och pratar med en reparatör vid verkstadsdisken.

Skärmbyte med AppleCare. Vad behöver du kontrollera först?

Skärmbyte med AppleCare. Kontrollera din plan, skadan och servicevägen innan du beställer och betalar för en annan reparation.

Skärmbyte med AppleCare. Vad behöver du kontrollera först?

Skärmbyte med AppleCare. Kontrollera din plan, skadan och servicevägen innan du beställer och betalar för en annan reparation.

Kvinna i turkos tröja håller en iPhone med sprucket skärmglas – illustration

Kontrollera att skyddet gäller

Se din aktuella AppleCare-plan och dess slutdatum innan du jämför kostnader.

Beskriv hela skadan

Berätta även om baksida, ram och andra funktioner har skadats.

Bekräfta rätt serviceväg

Ett vanligt verkstadsköp ska inte antas bli ersatt av AppleCare.

Välj din iPhone-modell

Se modellens reparationer. Kontakta MobilExperten om du behöver hjälp att avgöra vilken tjänst som passar felet.

Kontrollera AppleCare före ett skärmbyte

Hitta din AppleCare-plan

Kontrollera uppgifterna hos Apple för just den här enheten.

Be om bedömning och kostnad

Beskriv skadan och fråga vilken service och avgift som gäller.

Välj innan du beställer

Jämför ett bekräftat AppleCare-alternativ med en separat reparation.

Tre siffror om mobilskador

31 %

hade skadat en smartphone under det senaste året.

32 %

av dem som skadat mobilen fortsatte att använda den trots skadan.

27 %

skulle påbörja en skärmreparation inom ett dygn.

USA · undersökningar 2023. Källa: Allstate Protection Plans, 2024.

Guider om AppleCare och serviceval

Läs mer
Man med långt hår håller en iPhone och pratar med en reparatör vid verkstadsdisken.

Var ser du om din iPhone har AppleCare?

Börja med planen som hör till telefonen. En tidigare betalning eller en annan familjemedlems skydd räcker inte som besked. Apple visar hur du hittar AppleCare och garanti under Inställningar, Allmänt eller via sin kontroll på nätet.

Om skärmen inte går att använda kan du följa Apples väg till kontroll online. Spara uppgifter om planen och kontrollera slutdatumet, så att du frågar om rätt enhet och rätt skydd.

Vad behöver Apple veta om skadan?

Beskriv sprickor, bildfel och touch, men också skador på ram eller baksida. Ett ärende som omfattar mer än skärmen kan behöva bedömas på ett annat sätt. Undvik att välja en skadekategori bara för att den verkar billigast.

Apples sida om skärmservice beskriver servicealternativ och att enheten bedöms. Be om besked om vad som gäller för din plan och den faktiska skadan. Den här guiden anger ingen fast AppleCare-avgift.

Kan du beställa hos vilken verkstad som helst?

Utgå inte från det. Bekräfta servicevägen med Apple innan du beställer ett separat arbete. Guiden om auktoriserad och fristående service hjälper dig förstå varför företagens beteckningar inte är utbytbara.

Om du redan fått ett annat reparationsförslag kan du använda det för jämförelse. Ett kvitto från en fristående verkstad är däremot inte ett löfte om att AppleCare ersätter kostnaden.

Hur jämför du alternativen?

Ställ bekräftad egen kostnad, omfattning och hantering bredvid varandra. Fråga hur länge du väntas vara utan telefon och hur uppföljning går till. Jämförelsen mellan Apple och annan verkstad ger fler frågor.

Guiden om självrisk och egen betalning visar hur totalsummor jämförs. Använd dina besked i beräkningen, inte ett allmänt prisexempel.

Om du väljer en separat betald reparation

MobilExperten erbjuder skärmbyte med delar som inte är Apple-original. Det är ett eget köp; sidan lovar ingen AppleCare-täckning. Kontrollera modell och tjänstens specifikation före beställning.

LagaSkärm och MobilExperten har samma ägare. Beställ online för inskick enligt villkoren. Be om aktuell frakt, tid och garanti när du jämför med ditt AppleCare-besked.

Visa fler guider

Webbplatsen skyddas av reCAPTCHA.