Skärmbyte på flera iPhones i familjen. Så håller du isär offerterna.
Ska flera iPhones i familjen lagas? Ge varje mobil en egen felbeskrivning och offert så att modeller, priser och godkännanden inte blandas ihop.
Ge varje mobil en egen rad
Skriv modell och vem som använder telefonen.
Jämför per telefon först
Ett gemensamt totalpris kan dölja olika delar eller åtgärder.
Bestäm vem som godkänner
Extra arbete på en mobil ska inte bli ett ja för hela familjens beställning.
Välj din iPhone-modell
Se modellens reparationer hos MobilExperten. Skärmarna är inte Apple-original. Beställning sker online för inskick.
Håll ordning när flera telefoner ska repareras
Gör en enkel familjelista
Koppla modell och fel till ett eget namn, till exempel mobil A och mobil B.
Be om separata kostnadsrader
Låt samma märkning följa offert, order och eventuell retur.
Stäm av vad som får göras
Bestäm kontaktperson och godkännande för varje telefon.
Tre siffror om mobilskador
hade skadat en smartphone under det senaste året.
av dem som skadat mobilen fortsatte att använda den trots skadan.
skulle påbörja en skärmreparation inom ett dygn.
USA · undersökningar 2023. Källa: Allstate Protection Plans, 2024.
Guider om familjens mobilreparationer
Hur jämför du fraktkostnader när du skickar iPhone för skärmbyte?
Ska din iPhone skickas för skärmbyte? Jämför frakten åt båda hållen, packningen och vad du betalar om du avstår efter undersökningen.
Läs mer
Så jämför du två offerter för samma iPhone-skärmbyte
Så jämför du två offerter för iPhone-skärmbyte. Ställ samma modell, skärmdel, arbetsomfattning och totalpris bredvid varandra.
Läs mer
Så fotograferar du en skärmskada innan mobilen skickas in
Så fotograferar du en skärmskada före inskick. Ta tydliga översiktsbilder och närbilder utan att trycka på glaset eller visa privata uppgifter.
Läs merLäs mer
Hur märker du upp telefonerna utan att röra skadan?
Börja med en lista, inte med att lägga alla mobiler i samma beställning. Ge varje telefon en enkel beteckning och skriv hela modellnamnet. Mobil A kan vara en iPhone 14 och mobil B en iPhone 14 Pro; liknande namn betyder inte samma reparationsdel.
Ta en separat skadebild när det går utan att hantera löst glas. Spara bilden med samma beteckning som listan. Råden om att fotografera skärmskadan hjälper dig få fram det viktiga utan privata meddelanden i bild.
Vad ska en familjeoffert visa?
Be om modell, föreslagen reparation, skärmtyp och kostnad för varje telefon. Skriv transportkostnaden på en egen rad eller fråga tydligt hur den ingår. Då kan du se vad som händer med totalen om ni väljer att laga bara en av mobilerna.
Räkna inte med mängdrabatt för att antalet telefoner är större. Be om ett faktiskt prisförslag. Att jämföra två offerter är lättare när samma telefoner och samma arbete finns med i båda.
Hur undviker ni otydliga godkännanden?
Utse en kontaktperson, men kontrollera vem som får beställa arbetet på respektive mobil. Svara exempelvis att offerten för mobil A accepteras och att mobil B ska avvakta. Undvik ett allmänt kör på om delar av förslaget fortfarande är oklara.
Konsumentverket beskriver hur offert och överenskommelse fungerar. Spara därför den version ni tackar ja till och be om ett nytt besked om omfattningen ändras.
Kan allt skickas i samma paket?
Fråga verkstaden först om märkning, orderhantering och transport. Ett gemensamt paket innebär inte automatiskt en gemensam reparationsorder eller en enda retur. Följ mottagarens anvisningar, särskilt om någon mobil har mer än en glasskada.
Informationen som ska följa en telefon utan fungerande skärm kan fyllas i separat för varje exemplar. MobilExperten är LagaSkärms systerföretag. Bekräfta upplägget enligt villkoren för inskickning innan familjens mobiler lämnas iväg.
Visa fler guider
Skicka en iPhone utan fungerande skärm. Vilken information ska följa med?
Skicka iPhone utan fungerande skärm? Samla modell, ordernummer, felbeskrivning och kontaktväg så verkstaden vet vad som behöver kontrolleras.
Läs mer