Skärmbyte på en hyrd iPhone. Kontrollera avtalet innan du beställer.
Skärmbyte på en hyrd iPhone. Kontakta uthyraren och kontrollera godkänd service, reservdel och kostnad innan du beställer själv.
Kontakta uthyraren först
En hyrd telefon kan ha en bestämd väg för skadeanmälan och service.
Be om ett tydligt godkännande
Bekräfta vilken verkstad och reservdel som får användas.
Kontrollera återlämningskraven
En egen reparation ska inte antas avsluta uthyrarens skadeärende.
Välj din iPhone-modell
Se modellens reparationer. Kontakta MobilExperten om du behöver hjälp att avgöra vilken tjänst som passar felet.
Läs hyresvillkoren innan skärmen byts
Anmäl skadan enligt avtalet
Samla avtalsnummer, modell och en saklig skadebeskrivning.
Fråga hur servicen ska ordnas
Klargör verkstad, betalning och eventuell ersättningstelefon.
Spara beslut och reparationsunderlag
Kontrollera att uppgifterna följer med vid återlämning.
Tre siffror om mobilskador
hade skadat en smartphone under det senaste året.
av dem som skadat mobilen fortsatte att använda den trots skadan.
skulle påbörja en skärmreparation inom ett dygn.
USA · undersökningar 2023. Källa: Allstate Protection Plans, 2024.
Guider om ägande och villkor före service
Trasig skärm på en lånad iPhone. Så ordnar du reparationsunderlag.
Trasig skärm på en lånad iPhone. Stäm av med ägaren, dokumentera skadan och få ett tydligt reparationsförslag innan någon beställer.
Läs mer
Skärmbyte med försäkring. Vilka uppgifter behöver du?
Skärmbyte med försäkring. Samla rätt uppgifter om telefonen, skadan och reparationsförslaget innan du godkänner arbetet.
Läs mer
Fast pris eller frånpris på skärmbyte. Vad blir slutkostnaden?
Fast pris eller frånpris på iPhone-skärmbyte. Läs hur du får ett tydligt besked om tjänsten och vad hela beställningen kostar.
Läs merLäs mer
Varför ska uthyraren kontaktas först?
Telefonen omfattas av ett avtal om användning och återlämning. Det kan finnas anvisningar för skador, service och reservdelar. Beställ därför inte ett eget skärmbyte med antagandet att en hel skärm alltid uppfyller avtalet.
Ta fram avtalsnummer och den part som hyr ut telefonen. Om mobilen kommer via arbetsgivaren börjar kontakten med företagets ansvariga, som kan ha instruktioner du själv inte har fått.
Vad ska skadeanmälan beskriva?
Förklara vad som hände, när det hände och vad som inte fungerar. Ta med sprickor, bild, touch och andra kända skador. Bifoga bilder om uthyraren ber om det, utan att visa kontoinformation eller privata meddelanden.
Fråga om telefonen ska skickas till en anvisad mottagare. Ett separat prisförslag kan vara användbart, men ska inte ersätta uthyrarens instruktion om hur ärendet ska startas.
Vilka svar behöver vara tydliga?
Be om besked om vald verkstad, reservdel och vem som godkänner arbetet. Klargör också vem som betalar undersökning och transport. Ett muntligt ja till att undersöka telefonen är inte nödvändigtvis ett ja till valfri reparation.
Guiden om reparation av någon annans telefon hjälper dig fördela rollerna. Skillnaden mellan fast pris och frånpris gör det lättare att förstå kostnadsförslaget.
Vad händer efter reparationen?
Fråga vilka papper uthyraren vill ha och hur telefonens skick ska dokumenteras. Kontrollera om ärendet behöver avslutas hos dem. Spara order, delbeskrivning och resultat så att det går att visa vad som gjorts vid senare återlämning.
Finns försäkring i upplägget behöver omfattningen bekräftas. Guiden om försäkringsunderlag kan hjälpa med dokumenten, men den här sidan lovar inget skydd eller befrielse från avgifter.
Om uthyraren godkänner en tjänst här
Berätta att MobilExperten använder skärmar som inte är Apple-original och be om godkännande för den aktuella delen. Vi påstår inte att alla hyresavtal tillåter dessa tjänster.
LagaSkärm och MobilExperten har samma ägare. MobilExperten tar emot inskick efter onlinebeställning. Läs tjänstens frakt, tid och garanti samt villkoren innan den godkända beställningen görs.