Skärmbyte med försäkring. Vilka uppgifter behöver du?
Skärmbyte med försäkring. Samla rätt uppgifter om telefonen, skadan och reparationsförslaget innan du godkänner arbetet.
Kontakta försäkringsbolaget först
Fråga vad ditt skydd omfattar och om ett visst serviceupplägg krävs.
Beskriv händelsen som den var
Ta med tidpunkt, vad som hände och vilka skador du har sett.
Spara modell och kostnadsunderlag
Bolaget behöver kunna bedöma telefonen och det föreslagna arbetet.
Välj din iPhone-modell
Se modellens reparationer. Kontakta MobilExperten om du behöver hjälp att avgöra vilken tjänst som passar felet.
Förbered underlaget för försäkringsärendet
Samla telefonens uppgifter
Ta fram modell, inköpsuppgifter och tidigare service om du har den.
Be om bolagets instruktioner
Fråga vilket underlag som behövs och när arbete får beställas.
Klargör vem som betalar vad
Kontrollera egen kostnad och godkänd omfattning innan reparationen.
Tre siffror om mobilskador
hade skadat en smartphone under det senaste året.
av dem som skadat mobilen fortsatte att använda den trots skadan.
skulle påbörja en skärmreparation inom ett dygn.
USA · undersökningar 2023. Källa: Allstate Protection Plans, 2024.
Guider om underlag inför försäkringsärendet
Byte av baksida med försäkring. Vilket underlag behövs?
Vill du använda försäkring för en sprucken iPhone-baksida? Samla skadebeskrivning och kostnadsförslag, och invänta bolagets besked före reparation.
Läs mer
Vad ingår i ett komplett skärmbyte på iPhone?
Vad ingår i ett komplett skärmbyte på iPhone? Läs vilka besked du bör få om del, arbete, kontroll och eventuella tillägg.
Läs mer
Vad kostar arbetskostnaden vid ett iPhone-skärmbyte?
Arbetskostnad vid iPhone-skärmbyte. Läs skillnaden mellan tjänstens pris, reservdel, undersökning och frakt innan du jämför offerter.
Läs merLäs mer
Vilket besked behöver du först?
Kontakta försäkringsbolaget innan du godkänner reparationen. Fråga om händelsen omfattas, vilka underlag som behövs och om valet av verkstad ska godkännas. Ett prisförslag från en reparatör är inte i sig ett beslut om försäkringsersättning.
Ta reda på om bolaget vill ha undersökning eller foton innan något arbete görs. Då kan du planera nästa steg utan att själv anta att en viss kostnad kommer att ersättas.
Hur beskriver du skadan?
Skriv när händelsen inträffade, vad du vet hände och vilka fel som märktes efteråt. Skilj observationer från sådant du inte känner till. Lägg inte till en skadeorsak bara för att den verkar passa försäkringsvillkoret.
Konsumenternas vägledning om skadeanmälan betonar korrekta uppgifter och underlag. Spara bekräftelsen från bolaget och använd dess anvisade kanal för kompletteringar.
Vilka uppgifter om telefonen är användbara?
Samla modell, inköpsdatum, pris och det underlag du har om ägandet. Kvitto är användbart men inte det enda möjliga beviset; Konsumenternas nämner även exempelvis kontoutdrag och fotografier. Fråga vad bolaget behöver i just ditt ärende.
Guiden om del- och servicehistorik kan hjälpa om skärmen tidigare bytts. Spara tidigare reparationsunderlag utan att anta att telefonens historik visar varje arbete.
Vad behöver reparationsförslaget visa?
Be om rätt modell, vilka delar som ska åtgärdas och kostnaden för arbetet. Fråga bolaget hur undersökning och transport hanteras. Bekräfta också vilken del av summan du själv ska betala innan du accepterar tjänsten.
Guiden om komplett skärmbyte hjälper dig förstå omfattningen. Förklaringen av tjänstepris och arbetskostnad gör det lättare att läsa kostnadsunderlaget.
Kan du använda tjänsterna här?
Det behöver först stämmas av med ditt försäkringsbolag och verkstaden. MobilExperten använder skärmar som inte är Apple-original. Den här sidan lovar inte försäkringsgodkännande, direktreglering eller ersättning för en viss tjänst.
MobilExperten delar ägare med LagaSkärm. Beställ online för inskick när kostnad och serviceväg är klarlagda. Kontrollera frakt, tid och garanti i tjänsten och villkoren innan arbetet beställs.
Visa fler guider
Skärmbyte och delhistorik på iPhone. Vad kan du kontrollera?
Skärmbyte och delhistorik på iPhone. Läs vad historiken kan visa, vilka modeller som stöds och varför du även bör spara kvittot.
Läs mer