Vad ska du få beskrivet?

Be om en tydlig uppdelning mellan skärmdel och arbete. Ordet komplett räcker inte för att veta vad just den tjänsten omfattar. Fråga om bedömning, montering och kontroller efter bytet ingår i det visade priset.

Det är också viktigt att veta vilken del som erbjuds till din modell. En tjänst kan vara ett färdigt skärmbyte utan att skärmen är Apple-original eller har samma specifikation som ett annat alternativ.

Vilka fel behöver verkstaden känna till?

Beskriv om glaset är sprucket, om bilden har förändrats och hur touch fungerar. Nämn även kamera, laddning eller andra funktioner som påverkats. Dessa uppgifter avgör om en vanlig skärmtjänst är rätt utgångspunkt.

Guiden om bild utan fungerande touch visar varför en bra bild inte besvarar alla frågor. Om skadan sitter nära kameran finns råd om spricka runt främre kameran.

Vad ingår inte bara för att ordet komplett används?

Utgå inte från att ram, batteri eller kamerareparation automatiskt följer med. Be om separata besked när flera fel finns. Detsamma gäller andra delar som verkstaden behöver undersöka innan den kan lämna ett samlat förslag.

Om telefonens form har ändrats ger guiden om böjd ram relevant bakgrund. Ett standardbyte ska inte användas som löfte om att alla följder av ett fall försvinner.

Vad behöver vara överenskommet om kontroll och tillägg?

Fråga vilka funktioner som kontrolleras efter arbetet och hur du återkommer om samma fel finns kvar. Se till att din ursprungliga felbeskrivning följer beställningen, särskilt om problemet bara uppstår ibland.

Bestäm också hur extra arbete godkänns. Ta reda på kostnaden för en undersökning om du väljer att avstå. Detta gör att du kan ta ställning även om verkstaden hittar mer än den synliga sprickan.

Så väljer du rätt tjänst här

Modellkorten leder till MobilExperten, som använder ersättningsskärmar som inte är Apple-original. Kontrollera aktuell del, pris och omfattning på tjänstesidan eller med verkstaden innan du lägger beställningen.

LagaSkärm och MobilExperten har gemensam ägare. Reparationerna sker via inskickning. Frakt visas före betalning. Kontrollera garantin för din tjänst i villkoren eller fråga verkstaden. Läs hela beställningen; komplett är en beskrivning som behöver förklaras, inte en lista över allt som kan lagas.

Visa fler guider

Spricka runt främre kameran. Räcker ett vanligt skärmbyte?

Spricka runt främre kameran på iPhone. Läs varför glas, kamerabild och Face ID behöver bedömas innan du väljer skärmbyte.

Läs mer

Böjd iPhone och trasig skärm. Måste ramen också bytas?

Böjd iPhone och trasig skärm. Läs vad du ska fråga om ram, passform och total kostnad innan du godkänner ett skärmbyte.

Läs mer