Spricka runt främre kameran. Räcker ett vanligt skärmbyte?
Spricka runt främre kameran på iPhone. Läs varför glas, kamerabild och Face ID behöver bedömas innan du väljer skärmbyte.
Glas och kamera är olika delar
Sprickans placering visar inte ensam om kameran också är skadad.
Beskriv kamerabilden separat
Berätta om den blev suddig, svart eller såg oförändrad ut efter händelsen.
Face ID behöver eget besked
Ett vanligt skärmbyte ska inte antas lösa alla problem i området.
Välj din iPhone-modell
Se modellens reparationer. Kontakta MobilExperten om du behöver hjälp att avgöra vilken tjänst som passar felet.
Välj rätt service vid en spricka nära kameran
Ange vad som faktiskt spruckit
Beskriv telefonens glas och eventuellt separat skärmskydd utan att pilla loss bitar.
Ta med funktioner som påverkats
Nämn bild, främre kamera och Face ID var för sig.
Be om tydlig omfattning
Fråga vilka fel den föreslagna tjänsten ska åtgärda.
Tre siffror om mobilskador
hade skadat en smartphone under det senaste året.
av dem som skadat mobilen fortsatte att använda den trots skadan.
skulle påbörja en skärmreparation inom ett dygn.
USA · undersökningar 2023. Källa: Allstate Protection Plans, 2024.
Guider om kamera, glas och skärmbyte
Främre kameran är svart efter ett fall. Skärmen fungerar ändå.
Är främre kameravyn svart efter ett fall, medan resten av iPhone-skärmen visar bild?
Läs mer
Skärmskydd framför kameran. Varför bild och Face ID behöver bedömas separat.
Täcker ett skärmskydd kameran på framsidan av din iPhone?
Läs mer
Sprucket skärmskydd eller trasigt iPhone-glas. Vad ska du byta?
Sprucket skärmskydd eller trasigt iPhone-glas. Läs vilket köp som passar när skyddet, glaset eller själva bilden är påverkat.
Läs merLäs mer
Räcker ett vanligt skärmbyte?
Det beror på vilka delar som faktiskt har skadats. En spricka nära främre kameran är inte samma sak som en trasig kamera. Be verkstaden bedöma glaset och de funktioner som påverkats innan du godkänner en tjänst.
Skriv om bilden i vanliga appar fortfarande syntes och vad du märkte i kameravyn efter händelsen. Att två problem finns på samma plats innebär inte att en och samma reservdel löser båda.
Vilken kamerabild ska du beskriva?
Berätta om det gäller främre kameran, den bakre eller själva displaybilden. Om en selfie blev suddig men menyerna var skarpa är det en viktig skillnad. Ange bara vad du redan hunnit se; fortsätt inte använda sprucket glas för fler prov.
Guiden om svart främre kameravy efter fall visar varför en fungerande skärm inte besvarar kamerafrågan. Ta med det felet uttryckligen i kontakten med verkstaden.
Vad händer om Face ID också krånglar?
Beskriv det separat från en vanlig kamerabild. Apple hänvisar till service vid vissa kvarstående Face ID-problem och anger att arbetet ska göras av utbildad tekniker. Försök inte öppna eller justera området själv.
Ett skärmpris är därför inte automatiskt ett erbjudande om att laga Face ID. Fråga hur funktionen bedöms, vad arbetet omfattar och hur eventuellt ytterligare servicebehov hanteras.
Kan skärmskyddet vara relevant?
Ja, ange om ett separat skydd sitter framför kameran och om det också spruckit. Låt inte detta bli en egen diagnos. Dra inte loss ett skadat skydd om det riskerar att ta med lösa glasbitar från telefonen.
Guiden om skärmskydd framför kameran och skillnaden mellan skydd och telefonens glas hjälper dig beskriva delarna. Verkstaden behöver därefter avgöra vad som ska göras.
Vad ska du kontrollera före beställningen?
Be om separata besked om skärm, kamera och Face ID där det behövs. Kontrollera modellen och totalpriset. MobilExperten använder ersättningsskärmar som inte är Apple-original; det är inte samma sak som att varje kameradel ingår i skärmbytet.
MobilExperten och LagaSkärm har gemensam ägare. Servicen sker via inskickning. Frakt visas före betalning. Kontrollera garantin för din tjänst i villkoren eller fråga verkstaden. Beställ det arbete som motsvarar de bedömda felen.