Vilket sätt passar din vardag?

Jämför hela förloppet från dig till verkstaden och tillbaka. Inlämning kan innebära resor och öppettider, medan inskick kräver transport och packning. Det bästa valet beror på hur du kan ordna de stegen och hur länge du klarar dig utan mobilen.

Fråga om verkstaden tar emot besök innan du åker. En webbplats med reparationsprodukter betyder inte automatiskt att det finns drop-in eller en disk där telefonen kan lämnas.

Hur fungerar alternativet hos MobilExperten?

MobilExpertens villkor säger att du beställer online först och sedan följer orderinstruktionerna för inskick. Företaget tar inte emot drop-in eller tidsbokade besök. Planera alltså inte en resa dit för att lämna telefonen.

Kontrollera modell och vald tjänst innan betalning. Om du är osäker på felet, beskriv det för supporten innan du väljer ett skärmbyte.

Vilken tidsuppgift ska du be om?

Fråga när telefonen kan tas emot, när bedömningen väntas bli gjord och hur returen hanteras. En uppgift om själva skärmarbetet är inte en leveranstid för hela ärendet. Be om aktuell information för just din beställning.

Ordna sådant du behöver under tiden, exempelvis kontaktväg och tillgång till viktiga tjänster. Guiden om en trasig skärm som hindrar upplåsning hjälper dig beskriva om förberedelser på telefonen inte går.

Vad behöver stämmas av före frakten?

Följ orderns instruktioner och kontrollera kostnaden för transport och retur. Meddela om fler skador finns. Om batteriet verkar svullet, skärmen lyfter eller telefonen blir ovanligt varm ska du kontakta verkstaden innan transport.

Råden om misstänkt svullet batteri gäller då. Använd inte vanliga packningsråd som bekräftelse på att en misstänkt batteriskadad enhet är säker att skicka.

Hur följer du upp ärendet?

Spara ordernummer och överenskomna kontaktvägar. Fråga hur du får ett nytt besked om undersökningen visar andra fel. Guiden om arbetsomfattningen vid skärmbyte hjälper dig skilja transportfrågan från vad som ska repareras.

LagaSkärm har samma ägare som MobilExperten, som använder skärmar som inte är Apple-original. Kontrollera tjänstens aktuella del, frakt och garanti. Beställ när både reparationsförslaget och logistiken fungerar för dig.

Visa fler guider

Vad ingår i ett komplett skärmbyte på iPhone?

Vad ingår i ett komplett skärmbyte på iPhone? Läs vilka besked du bör få om del, arbete, kontroll och eventuella tillägg.

Läs mer

iPhone går inte att låsa upp med trasig skärm. Så förbereder du service.

iPhone går inte att låsa upp med trasig skärm. Så planerar du service när du inte kan använda telefonens vanliga inställningar.

Läs mer