Man håller en iPhone med mörk skärm i ett ljust arbetsrum.

iPhone 16 Pro. Skärmfel, hackig rullning och en app som fryser.

iPhone 16 Pro med hackig rullning eller fryst app? Skilj bildrörelse från touch och fråga om ProMotion efter reparation.

iPhone 16 Pro. Skärmfel, hackig rullning och en app som fryser.

Hackar rullningen på din iPhone 16 Pro eller fryser en app helt?

Kvinna i turkos tröja håller en iPhone med sprucket skärmglas – illustration

Kort svar

Hackar rullningen på din iPhone 16 Pro eller fryser en app helt? Beskriv skillnaden. Rörelser som ser mindre jämna ut och en app som slutar svara är inte samma observation.

ProMotion på originalskärmen

Apple anger en 6,3-tums OLED med adaptiv ProMotion upp till 120 Hz. Det betyder inte att varje app alltid ska uppdatera bilden med 120 Hz. En tidigare reservdel behöver egen information.

Vilket beteende märker du?

Skriv om bilden fortfarande rörde sig men kändes hackig, eller om den stod helt still och knappar slutade svara. Ange app, vad du gjorde och om ljudet fortsatte. Ta med det du redan vet utan att köra långa testfilmer efter en skada.

Välj reparation för din iPhone

Se alternativ för din modell. Pris och villkor finns på sidan för den reparation du väljer.

Från problem till rätt reparation

Välj rätt tjänst

Kontrollera modell, symtom och vad reparationen omfattar.

Beställ och skicka in

Hos MobilExperten beställer du online och följer instruktionerna för inskickning. Returfrakt tillkommer.

Beskriv felet med skärmen

Berätta om glaset är sprucket, bilden ser konstig ut eller skärmen inte reagerar när du trycker.

Tre siffror om mobilskador

31 %

hade skadat en smartphone under det senaste året.

32 %

av dem som skadat mobilen fortsatte att använda den trots skadan.

27 %

skulle påbörja en skärmreparation inom ett dygn.

USA · undersökningar 2023. Källa: Allstate Protection Plans, 2024.

Guider inför din mobilreparation

Läs mer
Man håller en iPhone med mörk skärm i ett ljust arbetsrum.

Hackar rullningen på din iPhone 16 Pro eller fryser en app helt? Beskriv skillnaden. Rörelser som ser mindre jämna ut och en app som slutar svara är inte samma observation.

ProMotion på originalskärmen

Apple anger en 6,3-tums OLED med adaptiv ProMotion upp till 120 Hz. Det betyder inte att varje app alltid ska uppdatera bilden med 120 Hz. En tidigare reservdel behöver egen information.

Vilket beteende märker du?

Skriv om bilden fortfarande rörde sig men kändes hackig, eller om den stod helt still och knappar slutade svara. Ange app, vad du gjorde och om ljudet fortsatte. Ta med det du redan vet utan att köra långa testfilmer efter en skada.

Om ett tryck inte registrerades, beskriv det separat. Kalla inte all långsamhet ett touchfel enbart för att den märks när du rullar.

Vid misstänkt skada, sluta använda telefonen. Se Apples säkerhetsinformation.

En enda app eller hela användningen?

På en oskadad telefon är ett problem i en enda app en annan utgångspunkt än återkommande fel över flera vyer. Nämn vad du redan märkt. Efter ett fall ska händelsen och eventuell glasskada finnas med innan vanliga apptester väljs.

Om skärmen nyligen bytts

Kontakta den verkstaden med datum och beskrivningen av förändringen. Fråga vilken del som monterades och hur bildrörelse, touch och originalfunktioner skulle kontrolleras.

Rätt fråga inför en ny åtgärd

Be om bedömning av det faktiska beteendet innan du väljer ny skärm. Ange Pro, inte Pro Max. Ett pris för en annan modell eller ett löfte om hög uppdatering ersätter inte ett svar på varför en app fryser.

Se MobilExpertens alternativ för iPhone-skärmbyte och ange iPhone 16 Pro. Lagaskarm.se och MobilExperten har samma ägare. Beskriv även andra fel och fråga om tjänsten passar telefonens skick.

Fler varianter finns i modellöversikten för iPhone 16, 17 och Air.

Visa fler guider