Sprucket iPhone-glas hemma med barn – vad gör du?

Sprucket mobilglas hemma med barn? Gör en tillfällig plan, håll mobilen utom räckhåll och låt en vuxen ordna kontakten med verkstaden.

Sprucket iPhone-glas hemma med barn – vad gör du?

Sprucket mobilglas hemma med barn väcker en praktisk fråga: var ska telefonen vara tills du får hjälp?

Kvinna i turkos tröja håller en iPhone med sprucket skärmglas – illustration

Kort svar

Sprucket mobilglas hemma med barn väcker en praktisk fråga: var ska telefonen vara tills du får hjälp? Använd inte en iPhone med sprucket glas. Låt inte barnet fortsätta använda den skadade mobilen för spel eller film.

Flytta vardagsbehovet till en annan enhet

Om mobilen brukar användas för kontakt med familjen, gör en tillfällig plan tillsammans. Bestäm vilken annan telefon som går att använda och hur barnet når dig. Det minskar behovet av att ta fram den skadade mobilen ”bara en stund”.

Håll den skadade mobilen utom räckhåll

Förvara den så att barn inte kan få tag i den. Undvik att lägga den bland leksaker eller lämna den på en laddplats som barnet brukar använda. Om glas redan har lossnat, berätta det när du söker hjälp och fråga hur mobilen ska hanteras.

Välj din iPhone-modell

Se alternativ för din modell. Pris och villkor finns på sidan för den reparation du väljer.

Från problem till rätt reparation

Välj rätt tjänst

Kontrollera modell, symtom och vad reparationen omfattar.

Beställ och skicka in

Hos MobilExperten beställer du online och följer instruktionerna för inskickning. Returfrakt tillkommer.

Beskriv felet med skärmen

Berätta om glaset är sprucket, bilden ser konstig ut eller skärmen inte reagerar när du trycker.

Tre siffror om mobilskador

31 %

hade skadat en smartphone under det senaste året.

32 %

av dem som skadat mobilen fortsatte att använda den trots skadan.

27 %

skulle påbörja en skärmreparation inom ett dygn.

USA · undersökningar 2023. Källa: Allstate Protection Plans, 2024.

Guider inför din mobilreparation

Läs mer

Sprucket mobilglas hemma med barn väcker en praktisk fråga: var ska telefonen vara tills du får hjälp? Använd inte en iPhone med sprucket glas. Låt inte barnet fortsätta använda den skadade mobilen för spel eller film.

Flytta vardagsbehovet till en annan enhet

Om mobilen brukar användas för kontakt med familjen, gör en tillfällig plan tillsammans. Bestäm vilken annan telefon som går att använda och hur barnet når dig. Det minskar behovet av att ta fram den skadade mobilen ”bara en stund”.

Kontrollera sådant som redan finns tillgängligt på andra enheter. Be verkstaden om råd om viktiga uppgifter bara finns kvar på den skadade telefonen. Barnet behöver inte låsa upp den eller visa skadan genom att trycka på glaset.

Håll den skadade mobilen utom räckhåll

Förvara den så att barn inte kan få tag i den. Undvik att lägga den bland leksaker eller lämna den på en laddplats som barnet brukar använda. Om glas redan har lossnat, berätta det när du söker hjälp och fråga hur mobilen ska hanteras.

Vi ger inte en generell packningsmetod för alla skadade telefoner. En mobil med löst glas och en mobil som också har blivit varm eller ändrat form kan behöva olika råd. Fråga om det innan du ordnar transport.

Låt en vuxen sköta kontakten med verkstaden

Skriv modellnamn om du känner till det, vad som hände och var sprickan finns. Du behöver inte nämna barnets namn, skola eller andra privata uppgifter för att beskriva skadan.

Exempel: ”Telefonen föll från ett bord och glas har spruckit vid ena hörnet. Den används inte längre. Vi behöver veta hur den kan lämnas in säkert och hur vi förbereder den.”

Två olika guider för två olika frågor

Den här artikeln gäller familjens förvaring och tillfälliga plan. Om bitar lossnar, läs även guiden om glasbitar som lossnar. För frågan om fortsatt användning finns guiden om en sprucken skärm är säker att använda. Då slipper du leta efter säkerhetsråd i en guide om själva reparationspriset.

Källa och hjälp med reparation

Säkerhetsråd: Apples säkerhetsinformation för iPhone. Den här guiden ersätter inte en undersökning av telefonen.

Vill du få skadan bedömd? Se MobilExpertens sida om skärmreparation. Kommersiell hänvisning: LagaSkärm och MobilExperten har samma ägare. Du väljer själv var du söker hjälp.

Visa fler guider