MagSafe fungerar inte efter ett fall. Vad behöver repareras?
Fungerar MagSafe inte efter att din iPhone fallit? Skilj på magnetfäste, laddning och synliga skador innan du väljer reparation.
Beskriv vad som ändrats
Sitter laddaren löst, saknas laddning eller har baksidan spruckit?
Tryck inte mot en skadad baksida
En synlig skada behöver bedömas innan fler laddförsök.
Kontrollera hela felet
Byte av bakglas är inte automatiskt samma arbete som att laga laddningen.
Välj din iPhone-modell
Se modellens reparationer. Kontakta MobilExperten om du behöver hjälp att avgöra vilken tjänst som passar felet.
Felsök MagSafe efter ett fall
Notera följderna av fallet
Beskriv både skador och funktioner som förändrats.
Skilj fästet från laddningen
Ange om laddaren sitter kvar och om laddsymbolen visas.
Be om samlad bedömning
Klargör vad åtgärden ska lösa innan du beställer.
Guider om MagSafe och fallskador
MagSafe-laddaren kopplas från hela tiden. Vad kan orsaka det?
Avbryts MagSafe-laddningen gång på gång? Skilj fysisk lossning från laddningspaus och kontrollera kombinationen av telefon, laddare och adapter.
Läs mer
Sprucken baksida och trasig trådlös laddning. Vad ska kontrolleras?
Sprucken baksida och trådlös laddning som slutat fungera? Be om kontroll av båda problemen innan du beställer ett rent glasbyte.
Läs mer
iPhone laddar inte efter batteribyte. Vad kan ha hänt?
Laddar inte din iPhone efter batteribyte? Kontrollera laddaren utan riskfyllda försök och kontakta verkstaden med en tydlig felbeskrivning.
Läs merLäs mer
Vad menar du med att MagSafe inte fungerar?
Magnetfästet och laddningsfunktionen behöver beskrivas var för sig. En laddare kan sitta kvar utan att telefonen laddar. Den kan också kännas annorlunda mot ett skadat skal. Skriv därför exakt vad som förändrades efter fallet.
Ange om baksidan spruckit, blivit ojämn eller har en glipa. Försök inte pressa laddaren mot glaset för att få kontakt. Om telefonen är synligt skadad bör nästa steg vara en bedömning av skadan, inte fler försök med tillbehöret.
Kan laddaren eller skalet vara en del av problemet?
Berätta om även laddaren föll eller om skalet deformerades. Det är relevant när verkstaden ska skilja på tillbehör och telefon. Titta på det som går att se från utsidan utan att böja telefonen eller dra loss ett skal som sitter fast över trasigt glas.
Apples anvisningar för MagSafe beskriver hur modell, adapter och användningsförhållanden påverkar laddningen. Ett tillbehör som fäster magnetiskt är inte i sig ett bevis på att rätt laddningsfunktion fungerar.
Räcker det att beställa ett nytt bakglas?
Inte om det fortfarande är oklart varför laddningen slutat fungera. Be att offerten skiljer på den synliga glasskadan och den rapporterade funktionsförändringen. Fråga om båda ingår eller om ett separat arbete krävs.
Sprucken baksida tillsammans med laddningsfel ger stöd för en gemensam felbeskrivning. Om du jämför tjänster kan även MagSafe vid baksidesbyte hjälpa dig ställa frågor om vad som ska kontrolleras efteråt.
Vilket besked behöver du före inskickning?
Be om råd om hantering av just den skadade telefonen och vilka tillbehör som behövs för undersökningen. Om du redan har foton av skicket efter fallet kan du hänvisa till dem. Det gör det lättare att beskriva förändringen utan att utsätta mobilen för fler försök.
LagaSkärm och MobilExperten drivs med gemensamt ägande. Kontakta MobilExperten om fallskadan och MagSafe. Få åtgärd och pris bekräftade innan du väljer en tjänst för enbart baksidan.
Visa fler guider
Vad händer med MagSafe efter byte av baksida?
Fråga hur MagSafe och passformen följs upp när iPhone-baksidan byts. Ange dina tillbehör och skilj magnetfäste från själva laddningen.
Läs mer