Byta blixt på iPhone. Eller är det kameran som krånglar?
Fungerar inte blixten på din iPhone? Skilj på ficklampan, kamerans blixtinställning och bildfel innan du beställer reparation.
Prova olika funktioner var för sig
Ficklampan och blixten vid fotografering ger olika information.
Kontrollera att blixten är vald
Automatiskt läge betyder inte att den tänds vid varje bild.
Beskriv även kamerabilden
Svart bild och utebliven blixt behöver rapporteras tillsammans.
Välj din iPhone-modell
Se modellens reparationer. Kontakta MobilExperten om du behöver hjälp att avgöra vilken tjänst som passar felet.
Felsök blixten före beställning
Notera när ljuset uteblir
Ange om problemet gäller ficklampan, fotografering eller båda.
Berätta om inställningar och skador
Ta med vad du redan provat och när felet började.
Fråga vilken service som behövs
Välj inte kamerabyte enbart för att blixten är mörk.
Guider om blixt och kamerafunktion
Ficklampan fungerar inte på iPhone. Vad bör du kontrollera?
Fungerar inte ficklampan på iPhone? Skilj ficklampa från kamerablixt och kontrollera vad som händer i Kontrollcenter innan du väljer reparation.
Läs mer
Fukt i iPhone-kameran – vad kan en verkstad göra?
Imma eller fukt vid iPhone-kameran? Låt telefonen bedömas innan du beställer kamerabyte. Berätta om vätskan och vilka funktioner som förändrats.
Läs mer
Byta främre kamera på iPhone. Vad händer med Face ID?
Behöver främre kameran bytas? Fråga också om Face ID, reservdelen och hur reparationen avslutas för din iPhone-modell.
Läs merLäs mer
Behöver blixten eller kameran bytas?
Börja med att beskriva vilka funktioner som slutat fungera. En mörk bild är inte i sig ett bevis på en trasig blixt. Notera om ljuset inte tänds alls, om det bara fungerar ibland eller om även kamerabilden har blivit svart.
Berätta om problemet uppstod efter en skada eller om du märkte det när du bytte fotograferingsläge. Det gör stor skillnad för den första bedömningen. Beställ inte en bakre kamera bara för att det är den tjänst du råkar hitta först.
Vilken enkel kontroll kan du göra?
På en oskadad telefon kan du jämföra ficklampan med kamerans blixt. Apple rekommenderar att kontrollera LED-ljuset via ficklampan och se över blixtläget i kameraappen. Skriv ner resultaten var för sig, utan att dra slutsatser om reservdelen.
Om du har valt ett automatiskt blixtläge är en bild utan blixt inte ensam ett feltecken. Beskriv vilket läge du använde. Om telefonen har en synlig skada eller varit blöt är det bättre att lämna den information du redan har och be om hanteringsråd.
Hur använder verkstaden din beskrivning?
Be om bedömning av den rapporterade ljusfunktionen och eventuella kamerafel tillsammans. Ett problem kan behöva undersökas innan det går att ge pris på ett bestämt byte. Fråga hur undersökningen debiteras och när du får godkänna åtgärden.
När bara vissa kamerafunktioner fungerar hjälper om felet gäller mer än blixten. Modellnamnet behöver också vara tydligt; samma beskrivning av ett symtom betyder inte att olika iPhone-modeller ska få samma reservdel.
Vad bör kontrolleras efter reparationen?
Be att den funktion som saknades faktiskt följs upp. Om både ficklampan och kamerablixten var felaktiga ska återkopplingen beskriva båda. En servicerapport som bara säger ”kamera kontrollerad” kan behöva förtydligas.
LagaSkärm och MobilExperten har samma ägare. Beskriv blixtfelet och din modell innan du väljer tjänst. Fråga om ett specifikt blixtarbete erbjuds; modellkorten nedan är ingen bekräftelse på att just den åtgärden finns att beställa.
Visa fler guider
Bara en av iPhones kameror fungerar. Vilken reparation behövs?
Fungerar bara en av kamerorna på din iPhone? Beskriv vilka lägen som fungerar och vilka som ger fel, så att rätt reparation kan bedömas.
Läs mer