Man visar en iPhone medan en tekniker antecknar vid verkstadsdisken.
AI-genererad illustration. Personerna och miljön är fiktiva.

Hur vet du om din iPhone har en säkerhetskopia?

Finns det en säkerhetskopia av din iPhone? Kontrollera datum, rätt enhet och var kopian ligger innan service, radering eller byte av telefon.

Kvinna i turkos tröja håller en iPhone med sprucket skärmglas – illustration

Kontrollera senaste lyckade kopian

En påslagen funktion är inte samma sak som en färdig säkerhetskopia.

Matcha rätt telefon

En gammal iPhone kan ligga kvar bland flera kopior.

Skilj kopia från synkronisering

Bilder som synkroniseras behöver kontrolleras separat.

Kontrollera att säkerhetskopian verkligen finns

Börja i iCloud-inställningarna

Leta efter datum och tid för senaste säkerhetskopian.

Kontrollera datorn om du använt den

Se vilka lokala kopior som finns och vilken enhet de gäller.

Skriv ner vad som är verifierat

Notera plats, datum och sådant du fortfarande är osäker på.

Guider om säkerhetskopior inför service

Läs mer
Man visar en iPhone medan en tekniker antecknar vid verkstadsdisken.

Vad ska du kontrollera på din iPhone?

Leta efter en genomförd säkerhetskopia, inte bara en aktiverad inställning. I Apples instruktion går du till Inställningar, ditt namn, iCloud och iCloud-säkerhetskopia. Under valet för att säkerhetskopiera visas datum och tid för senaste kopian.

Följ Apples guide för iCloud-säkerhetskopiering. Om uppgiften är äldre än innehållet du vill bevara ska du inte kalla kopian aktuell. Anteckna datumet innan du planerar en radering eller lämnar telefonen till service.

Kan en kopia i stället ligga på datorn?

Om du brukar koppla telefonen till Mac eller Windows kan en lokal kopia finnas där. Apple beskriver hur du hittar och hanterar sådana kopior i Finder eller Apple Devices. Se Apples instruktion för sparade datorkopior.

Kontrollera vilken enhet kopian gäller. Ett bekant namn räcker inte alltid om du haft flera telefoner med samma namn. Ta inte bort gamla kopior för att städa innan du har förstått vilken du kan behöva.

Visar en kopia att alla bilder också är säkra?

Inte enbart genom att finnas i listan. Apple förklarar vad iCloud-säkerhetskopian innehåller och skiljer den från sådant som redan synkroniseras. Kontrollera bildbibliotek och annat särskilt viktigt material utifrån hur du faktiskt sparar det.

Gör en kort egen anteckning: kopia på iCloud eller dator, datum och vilka frågor som återstår. Det är mer användbart än att bara säga att telefonen nog har en backup.

Vad gör du om du inte kan kontrollera telefonen?

Undersök vad som redan finns på dina andra egna enheter eller datorn. Radera inte telefonen för att försöka ta reda på om en kopia går att hitta efteråt. Skärmbyte när säkerhetskopian saknas beskriver varför du behöver ta upp osäkerheten före arbetet.

Säkerhetskopiering inför batteribyte är relevant om du förbereder service. Berätta för verkstaden vilket datum du kunnat bekräfta och om viktigt innehåll tillkommit senare. Ett sådant besked är tydligare än ett generellt ja på frågan om allt är sparat.

Visa fler guider

Webbplatsen skyddas av reCAPTCHA.