Vad behöver vara klart före avsändning?

En aktuell kopia ska vara slutförd, inte bara planerad. Gör en kort lista över sådant du skulle sakna: bilder från senaste veckan, kontaktuppgifter, anteckningar och filer. Kontrollera sedan var varje typ av information faktiskt sparas.

Det hjälper dig upptäcka att en viktig app använder ett eget konto eller att något bara finns lokalt. Skriv inte lösenord på listan som ska till verkstaden. Listan över din information är till för din egen kontroll.

Hur gör du en ny iCloud-kopia?

Anslut till Wi-Fi och öppna Inställningar, ditt namn, iCloud och iCloud-säkerhetskopia. Välj Säkerhetskopiera nu. Vänta tills det är klart och kontrollera datum och tid enligt Apples instruktion.

Om ett fel eller brist på lagringsutrymme visas är kopieringen inte färdig. Åtgärda det innan du räknar med kopian. En gammal lyckad kopiering täcker inte automatiskt allt som tillkommit sedan dess.

Vad ska du tänka på med dator?

Apples Mac-guide beskriver kopiering med Finder och hur du ser när den är klar. Datorn eller telefonen kan kräva att du godkänner anslutningen. Välj inte återställning när målet är att skapa en kopia.

För vissa uppgifter behövs en krypterad datorkopia. Spara dess lösenord säkert; du behöver det vid återskapning. Följ rätt instruktion för din dator och använd inte en lånad dator utan att förstå var uppgifterna lagras.

Ingår bilder och appar på samma sätt?

Apple skiljer på synkronisering och säkerhetskopiering. Bilder som hanteras med iCloud-bilder ligger inte som en extra uppsättning i den vanliga dagliga kopian. Kontrollera därför även att synkroniseringen är färdig.

Utgå inte från att en säkerhetskopia löser all framtida inloggning. Kontrollera särskilt appar som behövs för arbete eller identifiering och planera hur du kommer åt dem utan mobilen.

Om kopieringen inte går att genomföra

Stanna upp och berätta det före reparation. Läs om svart skärm under säkerhetskopiering och om touch som hindrar åtkomst. Ingen ny kopia eller räddad data kan lovas av ett skärmbyte.

MobilExperten och LagaSkärm delar ägare. Skärmarna är inte Apple-original. Bekräfta förutsättningarna före inskick enligt tjänstens villkor.

Visa fler guider

Boka skärmbyte på iPhone. Vad ska du fråga verkstaden?

Boka skärmbyte på iPhone. Få tydliga svar om modell, reservdel, pris och vad som händer om verkstaden hittar fler fel.

Läs mer

Skärmbyte när mobilen behövs för jobbet. Planera tillfällig tillgång.

Behöver du mobilen i jobbet under ett skärmbyte? Planera samtal, inloggningar och en godkänd reservlösning innan telefonen skickas iväg.

Läs mer

Svart skärm under säkerhetskopiering. Vad ska du spara om felet?

Blev skärmen svart medan du säkerhetskopierade din iPhone?

Läs mer