Kvinna pratar med en reparatör med en iPhone och hörlurar på verkstadsdisken.

Byta samtalshögtalare på iPhone. När du knappt hör den som ringer.

Hör du knappt den som ringer på din iPhone? Jämför vanligt samtal med högtalarläge och beskriv skillnaden innan du beställer byte av samtalshögtalare.

Kvinna i turkos tröja håller en iPhone med sprucket skärmglas – illustration

Gäller felet ljudet vid örat?

Ange om högtalarläget fortfarande fungerar.

Prova samtalsvolymen

Justera den medan ett samtal pågår.

Skilj ljudfel från dålig förbindelse

Berätta om det händer med flera personer och på olika platser.

Välj din iPhone-modell

Se modellens reparationer. Kontakta MobilExperten om du behöver hjälp att avgöra vilken tjänst som passar felet.

Beskriv det svaga samtalsljudet

Notera när du hör dåligt

Skriv om rösten är svag, dov eller helt borta.

Beskriv skillnaden mellan ljudlägen

Vanligt samtal och högtalarläge ska anges var för sig.

Välj tjänst först efter bedömning

Kontrollera att arbetet gäller rätt modell och ljudfunktion.

Guider om svagt samtalsljud

Läs mer
Kvinna pratar med en reparatör med en iPhone och hörlurar på verkstadsdisken.

När kan samtalshögtalaren behöva bytas?

När problemet har kopplats till den delen vid en bedömning. Att rösten hörs svagt vid örat räcker inte för att säkert välja ett byte. Börja med att justera volymen under ett pågående samtal och notera om det gör någon skillnad.

Kontrollera också om ljudet går till anslutna hörlurar i stället för telefonen. Be gärna någon du känner ringa ett kort provsamtal. Beskriv vad du hör, utan att höja ljudet obehagligt mycket eller trycka hårt mot örat.

Vad visar jämförelsen med högtalarläget?

Om du hör tydligt i högtalarläge men svagt vid örat är det en användbar uppgift för verkstaden. Det avgränsar beskrivningen, men är ingen färdig diagnos. Lämna samma uppgift även om du brukar lösa problemet genom att alltid använda hörlurar.

Apple rekommenderar att kontrollera högtalaröppningen och jämföra samtalsljudet. Om felet bara händer på en viss plats eller med en person bör det också stå i din beskrivning.

Vad behöver nämnas om telefonens skick?

Berätta om ljudet blev sämre efter ett fall, väta eller en reparation. Nämn om ett nytt skal eller skydd sitter över området upptill. Peta inte i öppningen för att försöka frigöra ljudet, särskilt om glaset redan är skadat.

Sämre samtalsljud efter skärmbyte är en separat situation där tidigare arbete behöver följas upp. Har felet uppstått direkt efter service är det klokt att börja hos den verkstaden med ordernumret till hands.

Hur beställer du rätt ljudreparation?

Be om en tjänst som uttryckligen gäller samtalsljudet på din modell. En produkt som bara heter högtalarbyte behöver förklaras innan du antar att den avser delen vid örat. Fråga hur undersökning och efterkontroll ingår i upplägget.

MobilExperten delar ägare med LagaSkärm. Beskriv ditt svaga samtalsljud om du är osäker på tjänsten. Med ett tydligt besked om delen och kostnaden kan du välja reparation utan att gissa utifrån produktbilden.

Visa fler guider

Webbplatsen skyddas av reCAPTCHA.