Internetdelning fungerar inte på iPhone. Vanliga orsaker.
Internetdelning fungerar inte på iPhone? Kontrollera mobildata, abonnemang och anslutningen från den andra enheten innan du misstänker hårdvaran.
Börja med mobilens eget internet
Internetdelning använder telefonens mobildataanslutning.
Kontrollera att delning är tillåten
Operatören behöver stödja funktionen i ditt abonnemang.
Se var den andra enheten fastnar
Att inte hitta nätet är något annat än att ansluta utan internet.
Kontrollera båda sidor av internetdelningen
Kontrollera mobildata först
Se om telefonen själv når internet via mobilnätet.
Öppna Internetdelning
Kontrollera Tillåt att andra ansluter och vilket nät den andra enheten väljer.
Beskriv det kvarstående felet
Spara feltexten och ange vilka två enheter du försöker ansluta.
Guider om internetdelning och datoranslutning
Byta laddkontakt när datorn inte hittar din iPhone. Hjälper det?
Datorn hittar inte din iPhone. Kontrollera datakabel, behörighet och datoranslutning innan du beställer byte av laddkontakt.
Läs mer
iOS-uppdateringen går inte att installera. Vad kan stoppa den?
Går iOS-uppdateringen inte att installera? Kontrollera modellstöd, ledigt utrymme och anslutning. Låt felmeddelandet styra nästa steg.
Läs mer
Så tvingar du en iPhone att starta om
Har din iPhone hängt sig? Följ rätt knappsekvens för en tvingad omstart och skilj den från en återställning som kan radera innehållet.
Läs merLäs mer
Fungerar internet på telefonen som delar?
Kontrollera källan till anslutningen först. Internetdelning delar mobilens mobildata. En dator som ansluter till telefonens nät får därför inte nödvändigtvis internet bara för att anslutningen mellan enheterna lyckas.
Se om telefonen själv kan öppna en vanlig sida via mobilnätet, inom abonnemangets villkor. Om det inte går ska det problemet beskrivas för operatören. Börja inte med att köpa en ny kabel eller ändra datorns alla nätverksinställningar.
Vad gör du om Internetdelning saknas?
Apple hänvisar till operatören om funktionen inte kan hittas eller slås på. Kontrollera att abonnemanget tillåter delning. När den är tillgänglig öppnar du Internetdelning och kontrollerar Tillåt att andra ansluter.
Berätta för operatören om du nyligen bytt abonnemang eller telefon. Skriv också om funktionen har fungerat tidigare. Det hjälper supporten förstå om du försöker starta en ny funktion eller få tillbaka något som slutat fungera.
Ser datorn eller surfplattan rätt nät?
Kontrollera nätets namn och lösenord på telefonens skärm och stanna där under anslutningen. Prova omstart av båda enheterna om anslutningen inte lyckas. Skilj ett lösenordsfel från ett nät som inte visas över huvud taget.
På kompatibla modeller finns Maximera kompatibilitet, men Apple anger att både prestanda och Wi-Fi-säkerhet kan minska. Använd den kontrollen med förståelse för avvägningen. Om ett nätverksåterställande senare föreslås behöver du veta vilka sparade inställningar som tas bort.
Vilka uppgifter gör fortsatt hjälp lättare?
Skriv telefonmodell, mottagande enhet och om du använder Wi-Fi eller USB. Om datorn inte upptäcker mobilen via kabel kan felsökning när iPhone inte hittas av datorn vara ett bättre nästa steg än Wi-Fi-inställningarna.
En systemuppdatering som inte kan installeras ska anges separat. Kontrollera säkerhetskopian innan en mer ingripande åtgärd diskuteras. Beskriv alltid vad som händer på båda enheterna, så att hjälpen inte bara utgår från ena sidan av anslutningen.