iPhone-kameran kan inte fokusera. Vad kan du prova?
Jagar iPhone-kameran fokus? Jämför ett stilla motiv på olika avstånd och se om problemet gäller en kameravy eller flera innan du bokar service.
Beskriv vad kameran gör
Skärpa som växlar fram och tillbaka skiljer sig från en helt svart bild.
Jämför avstånd och kameravy
Notera när motivet blir tydligt och när fokus inte hittar rätt.
Undvik en gissad reservdel
Låt felet bedömas om enkla kontroller inte hjälper.
Välj din iPhone-modell
Se modellens reparationer. Kontakta MobilExperten om du behöver hjälp att avgöra vilken tjänst som passar felet.
Förstå när kameran tappar fokus
Välj ett stilla motiv
Prova i bra ljus utan att flytta telefonen hela tiden.
Notera skillnaden
Skriv vilken kameravy och vilket avstånd som fungerar.
Ta med ett bildexempel
Visa felet för support utan att dela privata motiv.
Guider om kamerafokus och skärpa
iPhone-kameran klickar och hittar inte fokus. Vad behöver bytas?
Klickar iPhone-kameran och får ingen skärpa? Beskriv ljudet och bildfelet tillsammans. Det går inte att välja reservdel enbart efter klickljudet.
Läs mer
Kameran skakar efter ett fall. Kan den repareras?
Skakar kamerabilden efter att du tappat din iPhone? Det kan behövas reparation. Beskriv när skakningarna syns innan du beställer ett kamerabyte.
Läs mer
iOS-uppdateringen går inte att installera. Vad kan stoppa den?
Går iOS-uppdateringen inte att installera? Kontrollera modellstöd, ledigt utrymme och anslutning. Låt felmeddelandet styra nästa steg.
Läs merLäs mer
Försöker kameran hitta skärpan hela tiden?
Beskriv rörelsen i bilden. Blir motivet först tydligt och sedan suddigt igen, eller blir det aldrig skarpt? Ett kort exempel på ett stilla föremål kan visa skillnaden bättre än orden att kameran är dålig.
Välj ett motiv utan personuppgifter, till exempel en bokrygg hemma. Håll telefonen stilla och jämför en bild på nära håll med en lite längre ifrån. Skriv vilken kameravy du använder. Det finns inget enda avstånd som passar alla iPhone-kameror.
Vilka enkla kontroller är rimliga?
Apple rekommenderar bland annat att kontrollera tillbehör, rengöra linser med mikrofiberduk och jämföra kamerorna. Om något tillbehör sitter vid kameran kan du göra jämförelsen utan det.
Ändra en sak i taget. Annars blir det svårt att veta vad som hjälpte. Lägg inte kraft mot kameran och slå inte telefonen för att försöka få fokus att fastna. Ett återkommande fel behöver beskrivas och undersökas.
Gäller det alla kameravyer eller bara en?
Spara vilket läge du valde och om samma problem syns i den sparade bilden. En annan app eller en annan kameravy kan ge ett jämförelseexempel, men resultatet bestämmer inte ensamt vilken del som är felaktig.
Om kameran samtidigt klickar, läs om klickande kamera och fokusproblem. Om felet började efter ett fall finns guiden om en skakande kamera efter skada. Anteckna vad du själv märkt och när det började.
Vad behöver verkstaden veta?
Ange modell, kameravy, avstånd och om felet syns varje gång. Ta med ett originalfoto om det går. En bild som skickats genom flera appar kan göra det svårare att se det du vill visa.
Be om en bedömning innan du beställer ett kamerabyte. Vid frågor om reservdelen finns guiden om olika kameradelar. Fråga också hur kostnaden hanteras om undersökningen visar ett annat fel än du först trodde.
LagaSkärm och MobilExperten har samma ägare.