Wi-Fi slutade fungera efter ett fall. Behöver iPhone repareras?

Har Wi-Fi slutat fungera efter att din iPhone tappats? Skilj fel på ett nätverk från problem med telefonen innan du bokar reparation.

Kvinna i turkos tröja håller en iPhone med sprucket skärmglas – illustration

Kontrollera om fler nät påverkas

Ett problem med en enda router visar inte att telefonen är trasig.

Beskriv vad Wi-Fi-inställningen visar

Grå inställning, saknade nät och fel lösenord är olika symtom.

Nämn fallet utan att gissa reservdel

Verkstaden behöver bedöma anslutningen innan ett delbyte väljs.

Välj din iPhone-modell

Se modellens reparationer. Kontakta MobilExperten om du behöver hjälp att avgöra vilken tjänst som passar felet.

Beskriv Wi-Fi-felet efter att telefonen tappats

Anteckna vad som händer

Ser mobilen nätet, ansluter den eller avbryts anslutningen?

Jämför med ett känt fungerande nät

Använd bara nätverk som du har tillåtelse att ansluta till.

Be om undersökning vid kvarstående fel

Ange modell, skadan och vilka kontroller som gjorts.

Guider om anslutning efter fall

Läs mer

Behöver en iPhone repareras när Wi-Fi slutar fungera efter ett fall?

Det kan behövas, men kontrollera först om felet gäller telefonen eller ett visst nätverk. Tidpunkten för fallet är viktig information. Den räcker däremot inte för att avgöra att en antenn eller någon annan bestämd komponent måste bytas.

Skriv om Wi-Fi går att slå på, om nätverk syns och om anslutningen misslyckas efter att du valt ett nät. Ange eventuell feltext. De tre situationerna ger olika underlag och ska inte sammanfattas enbart som att internet är trasigt.

Vilken jämförelse hjälper före verkstadskontakten?

Kontrollera om en annan enhet kan använda samma nätverk och om din iPhone kan ansluta till ett annat känt nät. Apples Wi-Fi-hjälp tar upp sådana kontroller. Starta bara om en router som du själv ansvarar för.

Om problemet följer med telefonen till flera nät är det relevant att berätta. Om det bara gäller hemma, ange det också. Mobildata kan fungera samtidigt som Wi-Fi inte gör det; skriv gärna båda resultaten så att de inte blandas ihop.

Vad ska du berätta om skadan?

Beskriv var telefonen slog i och om skärm, baksida eller ram skadades. Nämn också om Bluetooth eller andra funktioner ändrades samtidigt. Pressa inte på en skadad kant för att se om anslutningen kommer tillbaka.

Böjd iPhone och bedömning av ramen hjälper när fallet också förändrat telefonens form. Flera fel efter samma händelse behöver bedömas tillsammans, men varje önskad reparation ska fortfarande ha en tydlig omfattning.

Vad bokar du om kontrollerna inte hjälper?

Fråga efter undersökning av Wi-Fi-problemet för exakt modell. Någon separat bokningsbar Wi-Fi-reparation är inte bekräftad i det granskade utbudet. Beställ därför inte ett skärmbyte som ersättning bara för att glaset också är skadat.

LagaSkärm och MobilExperten har samma ägare. Beskriv Wi-Fi efter fallet och be om undersökningskostnad, tänkbara nästa steg och besked om hur merarbete godkänns.

Visa fler guider

Webbplatsen skyddas av reCAPTCHA.