Telefonen låter bara i hörlurar. Vilken iPhone-del kan vara trasig?
Låter din iPhone bara i hörlurar? Kontrollera vart ljudet skickas och skilj samtal från musik innan du antar att en viss del behöver bytas.
Kontrollera valt ljudmål
Telefonen kan fortfarande skicka ljud till en ansluten enhet.
Jämför samma ljud utan hörlurar
Använd måttlig volym och notera skillnaden.
Skilj uppspelning från mikrofon
Att du hör musik säger inget säkert om hur din röst spelas in.
Välj din iPhone-modell
Se modellens reparationer. Kontakta MobilExperten om du behöver hjälp att avgöra vilken tjänst som passar felet.
Hitta en tydligare beskrivning av ljudfelet
Koppla bort tillbehöret
Ange om du använder Bluetooth eller kabel.
Beskriv det som förblir tyst
Samtal vid örat och musik är olika observationer.
Be om felsökning före byte
Låt verkstaden välja del efter bedömningen.
Guider om ljud med och utan hörlurar
AirPods ansluter men inget ljud hörs. Vad behöver kontrolleras?
AirPods ansluter men är tysta? Kontrollera vald ljudutgång och laddningen i båda hörlurarna. Skilj ett ensidigt fel från att allt ljud saknas.
Läs mer
Byta nedre högtalare på iPhone. När ljudet sprakar.
Sprakar ljudet från nederdelen av din iPhone? Jämför flera ljudklipp på måttlig volym och beskriv när det händer innan du väljer högtalarbyte.
Läs mer
Mikrofonen på iPhone fungerar inte. Behöver den bytas?
Hör andra dig dåligt på din iPhone? Jämför samtal, inspelning och appar innan du avgör om mikrofonen behöver repareras.
Läs merLäs mer
Vilken del är trasig om ljudet bara finns i hörlurarna?
Det går inte att peka ut en del enbart från den uppgiften. Börja med att kontrollera vart ljudet skickas. Koppla bort hörlurarna och välj telefonen som ljudmål där alternativet visas. Lyssna sedan på samma material på en bekväm volym.
Berätta om tillbehöret använder Bluetooth eller kabel. Om telefonen fortfarande visar ett anslutet tillbehör efter att du lagt undan det är det en annan uppgift än att mobilen är helt tyst utan någon anslutning.
Gäller problemet samtal eller all uppspelning?
Apple beskriver hur samtalsljud kan dirigeras till olika ljudmål. Skriv om vanligt samtal vid örat, högtalarläge och musik fungerar olika. Undvik att sammanfatta alla tre som samma fel om du inte har märkt det själv.
Ett exempel kan vara ”musik hörs i hörlurar men telefonen är tyst när de kopplas bort”. Ett annat är ”musik fungerar, men samtalsrösten hörs bara i headsetet”. De beskrivningarna ger verkstaden olika utgångspunkter.
Hur skiljer du högtalare från mikrofon?
Högtalarljud är det du hör från telefonen. Om andra personer i stället inte hör dig behöver du beskriva din röst och situationen där den saknas. Det är inte samma felanmälan som att ett musikklipp är tyst.
Mikrofonproblem på iPhone kan hjälpa om det gäller ljudet du skickar. Nämn om även det problemet försvinner med ett headset, men välj inte en mikrofon- eller laddkontaktstjänst utifrån jämförelsen ensam.
Vad frågar du om innan en reparation bokas?
Be om bedömning av den funktion som fortfarande saknar ljud efter att ljudmålet kontrollerats. Ange modell, när felet började och eventuell tidigare skada. Fråga vilken del ett föreslaget arbete gäller och hur samma situation kontrolleras efteråt.
LagaSkärm har gemensam ägare med MobilExperten. Beskriv ljudet med och utan hörlurar om du behöver hjälp att välja tjänst. Det är bättre att få den skillnaden bedömd än att beställa flera ljuddelar på försök.
Visa fler guider
Byta samtalshögtalare på iPhone. När du knappt hör den som ringer.
Hör du knappt den som ringer på din iPhone? Jämför vanligt samtal med högtalarläge och beskriv skillnaden innan du beställer byte av samtalshögtalare.
Läs mer