Category Sensorer, kamera och samtal

Face ID-varning efter fukt? Spara meddelandet och beskriv vätskehändelsen innan telefonen undersöks.

Slocknar iPhone-skärmen under videosamtal? Skilj svart video, svart kameravy och mörk display när du ber om hjälp.

Försvann iPhone-ljudet efter skärmskada? Ange vilka ljud som saknas och få med fler problem än glaset i bedömningen.

Främre kameravyn svart efter fall men iPhone-bilden fungerar? Beskriv app, kamera och skada innan reparation väljs.

Skärmskydd framför iPhone-kameran? Beskriv kamerabild och Face ID separat och läs när grundkontroller passar.

Ändras ljusstyrkan efter en iPhone-skärmskada? Skilj hela bildens ljus från en lokal fläck och beskriv händelsen.

Roterar inte bilden på iPhone? Kontrollera roteringslåset på en oskadad telefon och beskriv eventuellt fall separat.

iPhone-skärmen slocknar inte under samtal? Beskriv hur telefonen användes och håll isär samtalsbeteende och Face ID.

Face ID slutade fungera efter skärmskada? Beskriv meddelandet och händelsen utan att anta att skärmbyte löser allt.